Capacitacion

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Administración de Personal

CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL

Administración de Personal

CAPACITACION
Proceso sistemático que tiene por objeto modificar las habilidades, conocimientos y actitudes de los empleados actuales con el fin de mejorar la relación entre las características del empleado con los requisitos del puesto de trabajo actual.

Mg. Claudia Pasquaré Administración de Personal

• Habilidades: Es CAPAZ el empleado de hacer el trabajo?

• Conocimientos: SABE el empleado como hacer el trabajo?

• Actitudes: QUIERE el empleado hacer el trabajo?

Mg. Claudia Pasquaré

Administración de Personal

EDUCACION FORMAL VS CAPACITACION
EDUCACION FORMAL
TIEMPO REGLAS
Libertad.

CAPACITACION
Restringido.

La organización pone sus Forma parte deun todo reglas y condiciones. mayor. Alumno rol activo A cargo de la organización. Se va el instructor.
Mg. Claudia Pasquaré

ATENCION Docente rol activo ELECCION Libre por parte del
alumno

RESULTADOS

Se va el alumno.

Administración de Personal

APRENDIZAJE

Cambio adaptativo que se expresa a través de Cambio adaptativo que se expresa a través de una conducta la cual tiende aperdurar y que una conducta la cual tiende a perdurar y que se produce en su interacción equilibrada con se produce en su interacción equilibrada con el medio tanto ffísicocomo social. el medio tanto ísico como social.

Mg. Claudia Pasquaré

Administración de Personal

CóMO APRENDEN LOS ADULTOS

• Los adultos tienen que querer aprender. • Los adultos aprenderán solamente lo que creen que • •• • •
necesitan saber. Los adultos aprenden al hacer cosas. La función de aprender para los adultos se centra en problemas realistas. Los adultos aprenden mejor en una situación informal. Se debe usar una variedad de métodos para instruir a los adultos. Los adultos quieren lineamientos y orientación, no notas o marcas rígidas.
Mg. Claudia Pasquaré

Administración de Personal

“LEYES”NECESARIAS
• • • • •

Ley de voluntad. Ley de primacía. Ley de efecto. Ley de intensidad. Ley de ejercicio.

Motivación Información Información Práctica Práctica

Evaluación Evaluación
Mg. Claudia Pasquaré

Administración de Personal

MANERAS DE APRENDER
CONOCIMIENTO TOMAR Oír Ver Ver y oír Dialogar Experimentar
Mg. Claudia Pasquaré

RETENER 20 % 30 % 55% 70% 90%

Administración dePersonal

ALGUNOS PRINCIPIOS
DE LO MAS FACIL A LO MAS DIFICIL DE LO MAS FACIL A LO MAS DIFICIL DE LO CONOCIDO A LO DESCONOCIDO DE LO CONOCIDO A LO DESCONOCIDO DE LO MAS SIMPLE A LO MAS COMPLEJO DE LO MAS SIMPLE A LO MAS COMPLEJO DE LO PARTICULAR A LO GENERAL DE LO PARTICULAR A LO GENERAL LO TEORICO PRIMERO Y LA PRACTICA DESPUES LO TEORICO PRIMERO Y LA PRACTICA DESPUES

Mg. Claudia Pasquaré Administración de Personal

ALGUNAS CONCLUSIONES
• La educación de adultos debe ser activa. • Todo adulto aporta una amplia • •
cuota de conocimientos, experiencias, prejuicios y temores. Los adultos son personas autónomas, que esperan acrecentar y consolidar dicha autonomía. Los adultos tienen preocupaciones y necesidades derivadas de su situación concreta de trabajo que buscan resolver.Mg. Claudia Pasquaré

Administración de Personal

POR QUE ES NECESARIA LA CAPACITACION ?

DEMANDA DEMANDA

OFERTA OFERTA

Mg. Claudia Pasquaré

Administración de Personal

QUE SE ESPERA DE LA GESTION DE CAPACITACION?
• Que lo que se enseñe responda a una necesidad de la
organización.

• Que lo que se enseñe sea aprendido. • Que lo aprendido sea trasladado a la tarea. • Que lotrasladado a la tarea se sostenga en el tiempo.

Mg. Claudia Pasquaré

Administración de Personal

CAPACITACION ENTONCES...
Es darle a una persona aptitud para poder Es darle a una persona aptitud para poder desempeñarse con éxito en su puesto. Hacer desempeñarse con éxito en su puesto. Hacer que su perfil se adecue al perfil de que su perfil se adecue al perfil de conocimientos,...
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