capacitacion
Programa de capacitación:
Una vez efectuado el diagnostico de la capacitación, se sigue con la terapéutica, es decir, la elección y la prescripción de los medios de tratamiento para sanar lasnecesidades señaladas o percibidas. En otras palabras, una vez efectuada la detección y determinadas las necesidades de capacitación se pasa a preparar un programa.
El programa de capacitación sesistematiza y sustenta en los aspectos siguientes que deben ser identificados durante la detección:
¿Cuál es la necesidad?
¿Dónde fue determinada en primer lugar?
¿ocurre en otra área o división?¿Cuál es su causa?
¿es parte de una necesidad mayor?
¿Cómo resolverla: por separado o en combinación con otras?
¿la necesidad es inmediata? ¿Cuál es la relación con las demás?
¿la necesidad espermanente o temporal?
¿Cuántas personas y cuantos servicios serán atendidos?
¿Cuánto tiempo hay disponible para la capacitación?
¿Cuál es el costo probable de la capacitación?
¿Quién realizara lacapacitación?
La detección de las necesidades de capacitación debe proporcionar información siguiente para poder trazar el programa de capacitación:
¿Qué se debe enseñar?
¿Quién debeaprender?
¿Cuándo se debe enseñar?
¿Dónde se debe enseñar?
¿Cómo se debe enseñar?
¿Quién lo debe enseñar?
Desglosando estos pasos:
El programa de capacitación requiere de un plan que incluya lospuntos siguientes.
1. Atender una necesidad específica para cada ocasión.
2. Definición clara del objetivo de la capacitación.
3. División del trabajo que se desarrollara en módulos, cursos oprogramas.
4. Determinación del contenido de la capacitación.
5. Selección de los métodos de capacitación y la tecnología disponible.
6. Definición de los recursos necesarios para implementar lacapacitación, como tipo de capacitación, como tipo de capacitador o instructor, recurso audiovisuales, maquinas, equipo o herramientas necesarios, materiales, manuales, entre otros.
7. Definición de la...
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