Capacitacion

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 17 (4133 palabras )
  • Descarga(s) : 4
  • Publicado : 29 de mayo de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
SELECCIÓN DE PERSONAL

ENTREVISTA 1. Fase preparatoria: el entrevistador conoce en detalle la descripción de cargo y el currículum del candidato. Se planifica la entevista y se definen las áreas que se van a explorar, el tiempo a utilizar y la información que se entregará a los candidatos. 2. Fase de desarrollo: a. Introducción. Saludo y presentación; se informan los objetivos del proceso, lametodología, el contexto, etc. b. Cuerpo. Se explora área educacional, historia laboral, antecedentes familiares, competencias conductuales, motivación al cargo, motivaciones futuras. 3. Cierre: Se entregan datos de la empresa y el cargo; se indican próximos pasos del proceso, se comprueba la disponibilidad del sujeto, etc. 4. Evaluación.

Hay distintas modalidades de entrevista: noestructuradas, semiestructuradas, estructuradas, de solución de problemas y provocadoras de tensión. Los distintos aspectos que se deben evaluar en una entrevista son: 1. Aspecto físico y presentación personal. 2. Comunicación no verbal, que incluye: contacto visual, gesticulación facial, tono de voz, postura, etc. 3. Comunicación verbal: fluidez verbal (habilidades sociales), riqueza de vocabulario, uso dellenguaje. Grado de empatía (dominio - asertividad) 4. Análisis de competencias conductuales. En las que se analizan estrategias de afrontamiento. STAR: definir una situación, una tarea, la acción y los resultados.

ÁREAS DE EXPLORACIÓN 1. Datos personales: Historia educacional en sus aspectos formales y cualitativos. 2. Historia profesional y experiencia laboral: aspectos cualitativos yvalorativos de los lugares de trabajo anteriores, dificultades, evaluación de desempeño, retirada, etc. 3. Motivación al cargo: a la tarea, económicamente o por otros factores. 4. Historia personal y familiar: con preguntas abiertas. Características y relación con la familia de origen y familia actual.

5. Características personales: estilo atribucional, autoeficacia, autoconcepto, introspección,reflexividad, estabilidad emocional. Experiencias significativas, actividades preferidas, costumbres, etc. Al finalizar la entrevista se debiera tener un panorama de la historia educacional, motivación de logro y niveles de autoexigencia, capacidad de trabajo, actitudes y hábitos de trabajo, expectativas de autoeficacia, autoestima, apego a las normas y procedimientos de la empresa, motivación para elcargo, habilidades interpersonales, niveles de introversión extroversión, sociabilidad, asertividad, manejo de conflictos, persuasión, capacidad y calidad del contacto interpersonal, estabilidad emocional, madurez y tolerancia a la frustración, autocrítica, redes de apoyo social, expectativas de desarrollo futuras y habilidades intelectuales. HAY QUE: hacer preguntas abiertas, hacer un uso adecuadode los silencios, usar preguntas de autoevaluación, mantener el control de la entrevista, registrar la información, personalizar las preguntas, verificar las inconsistencias, hacer entrevistas breves. NO HAY QUE: inducir respuestas, permitir el desarrollo de una entrevista no planificada, caer en prejuicios, crear excesiva tensión.

EVALUACIONES PSICOLÓGICAS EVALUACIÓN INTELECTUAL 1. Test deDominó [Edgar Ansley]: Evalúa capacidad intelectual general, es una prueba colectiva, dirigida básicamente al razonamiento lógico. Es exigente y sólo sirve para determinar si el sujeto tiene la capacidad adecuada para el cargo que va a ocupar. Está compuesta por una serie de secuencias lógicas y entrega resultado en términos de CI. Se usa para cargos con exigencia. 2. Test de Otis: Mide capacidadintelectual general, es una prueba colectiva, dirigida a la inteligencia funcional a nivel concreto por medio de la capacidad de lectura y escritura. Tiene menor grado de complejidad que el dominó. Entrega resultados en forma de CI y categorías. 3. WAIS: Habitualmente se aplica el subtest de comprensión, que evalúa razonamiento, juicio crítico, habilidad para evaluar situaciones sociales y sus...
tracking img