Capital digital
El Capital Digital es definido como la suma de tres activos de conocimiento como lo son el Capital Humano, Capital Cliente y Capital Estructural. Por ello, las Busines Web son degran importancia dentro de este capital, ya que representan la única forma en que el mismo se puede acceder, incrementar y convertir en valor de mercado, jugando un papel importante estos tres activos.Para el autor, el desarrollo de los negocios en el futuro, estará muy marcado por la existencia de las b-web, porque constituyen una nueva plataforma para la competencia, pues, son la innovación encuanto a valor en el siglo actual, porque están cambiando las reglas de competencia e industrias enteras, combinando personas y recursos en formas nuevas y productivas. Las b-web son una red de sociosde negocios flexible, con hasta cinco participantes clave: proveedores de servicio, productores, suplidores, empresa de infraestructura y clientes. En sí están creando una nueva forma de capital – elCapital Digital, que representa la moneda de la nueva economía y la fortaleza que resguarda las valuaciones que el mercado de valores asigna a las empresas de Internet en todo el mundo. Este capitalagrega una nueva dimensión al capital intelectual, que tradicionalmente ha incluido: Capital Humano, referido a la capacidad combinada que tiene cada persona de la b-web de generar valor para elcliente. Capital de Cliente, a quien usted conoce, y cómo ellos valúan su contribución. Capital Estructural, relacionado a los procesos de negocio y el conocimiento del mercado que le permite cumplir losrequerimientos de sus clientes. El desafío más importante de las empresas en la economía digital es formar y almacenar Capital Digital, extirpado del poder de las b-webs, las mismas permiten adquirirCapital Humano sin ser el patrono del mismo, acceder al Capital del Cliente mediante relaciones mutuas y recibir beneficios del Capital Estructural que otros participantes proveen.
En cuanto al...
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