Capitulo 1 Y Caso De Estudio De Sistemas De Informacion Gerencial 10

Cuestionario del capítulo 1

1) Describa tres maneras en las que los sistemas de información están transformando los negocios.

R/: Los sistemas de información (SI) están transformando todos los negocios hacia una era digital en donde las empresas que no cuenten con este sistema fracasaran. El comercio y publicidad han aumentado con los pasos de los años. Nuevas leyes federales sobreseguridad y contabilidad obligan a muchas empresas a mantener los mensajes de los correos electrónicos hasta por cinco años mientras que leyes de salud y laborales obligan a las empresas a mantener un registro de exposición química de sus empleados hasta por sesenta años. Durante el 2005 se abrieron más cuentas de celulares, blackberrys, correos electrónicos y computadoras portátiles que cuentasde teléfono tradicional, con esto podemos ver que los SI estan formando parte de nuestra vida y están trasformando los negocios al hacer la contabilidad más fácil, redacción de informes entre otros.

2) Describa las cualidades de una empresa digital. ¿Por qué son tan sólidas las empresas digitales?

R/: En las empresas digitales todas las relaciones significativas de negocios de laorganización con clientes, proveedores y empleados se realizan y controlan por medios digitales. Los procesos de negocios centrales se completan a través de redes digitales que abarcan toda la empresa o se enlazan con múltiples organizaciones. La forma en que las organizaciones digitales realizan sus procesos de negocios, desarrollar un nuevo producto, generar y completar un pedido, crear un plan demarketing y contratar a un empleado ayuda a construir una fuente de fortaleza en la empresa.

3) Enliste y describa seis razones por las cuales los sistemas de información son tan importantes para las empresas en la actualidad.
R/: Seis razones por la cual las empresas invierten en sistemas de información (SI):
* Excelencia operativa: con los SI se puede mejorar la eficiencia yproductividad de la empresa y llevarlos a un nivel más alto
* Nuevos productos, servicios y modelos de negocios: con los SI se pueden crear nuevos productos y servicios así como modelos de negocios totalmente nuevos

* Buenas relaciones con clientes y proveedores: con los SI se puede mantener una relación con los clientes y proveedores por la facilidad la realización de los pedidos* Toma de decisiones mejoradas: con los SI se pueden tomar mejores decisiones gracias a la información actualizada
* Ventaja competitiva: hacer los productos mejores que los de sus competidores.
* Supervivencia: las empresas invierten en los SI para poder mantenerse en el mercado.

4) ¿Qué es un sistema de información? ¿Qué actividades realiza?

R/: Desde un punto devista técnico sistema de información (SI) se puede definir como un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan o recuperan, procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización. Los SI pueden ayudar a los gerentes y trabajadores a analizar problemas, visualizar asuntos complejos y crear nuevos productos.

5) ¿Cuál es ladiferencia entre datos e información?

R/: Para saber la diferencia entre datos e información primero debemos saber que es cada uno. Información son los datos que han sido moldeados en una forma significativa y útil para los seres humanos. Datos son las secuencias de hechos en bruto que representan eventos que ocurren en las organizaciones. Podemos decir que la diferencia entre estos dostérminos es que la información son datos que ya han sido procesados mientras que los datos es la materia prima esperando a ser procesados

6) ¿Qué es el conocimiento de los sistemas de información? ¿En qué difiere de los conocimientos de computación?

R/: Conocimiento de los sistemas de información se puede definir como la comprensión amplia del SI que abarca el entendimiento de las...