Capitulo 11

Capitulo 10
1. Adaptación externa: Forma en la cual una organización cumple sus metas y trata con personas externas a la organización.
2. Auditoria social: Mediciones y reportes del impacto ético,social y ambiental de las operaciones de una compañía.
3. Capital social: La calidad de interacciones entre la gente que se ve afectada en caso de compartir una perspectiva común.
4. Cultura:Conjunto de valores, normas, creencias orientadoras y entendimientos compartidos por los miembros de una organización, mismo que se enseña a los nuevos miembros.
5. Cultura burocrática: Cultura que tieneun enfoque interno y una orientación coherente con un entorno estable.
6. Cultura de adaptabilidad: Cultura caracterizada por su enfoque estratégico en el entorno para satisfacer las necesidades delos clientes mediante la flexibilidad y el cambio.
7. Cultura de clan: Cultura que se enfoca sobre todo en la intervención y participación de los miembros de la organización y en las expectativasrápidamente cambiantes del entorno.
8. Cultura de misión: Cultura que enfatiza una visión clara del propósito organizacional y el logro de metas especificas.
9. Código de ética: Una declaración formal delos valores de la organización concernientes a la ética y la responsabilidad social.
10. Comité de ética: Grupo de ejecutivos designados para vigilar la ética de una organización.
11. Denunciante:Empleado que revela prácticas ilegales, inmorales o ilegitimas por parte de la organización.
12. Dilema ético: Cuando cada elección o comportamiento alternativos parecen ser no deseables debido a unaconsecuencia ética potencialmente negativa.
13. Director general de ética: Ejecutivo de alto nivel en la compañía que vigila todos los aspectos relacionados con la ética, incluyendo elestablecimiento y la amplia comunicación de estándares éticos, implementación de programas de capacitación ética, supervisión de la investigación de problemas éticos y asesoría a los gerentes acerca de los...