Capitulo_12 Evaluación y Selección de Países

Evaluación y Selección de Países
Caso: Carrefour encuentra espacios minoristas en todos los lugares correctos
Carrefour abrió su primera tienda en 1960 en su país de origen Francia y actualmente es la empresa de ventas al menudeo más grande de Europa y América Latina ocupando el segundo lugar después de Wal-Mart.
Carrefour planea seguir creciendo pero para esto la gerencia debe decidir en quépaís y área puede hacerlo de igual manera también debe decidir qué hacer con las tiendas que no tienen el rendimiento esperado en algunos países, por lo general venden sus tiendas y llevan su capital a otro país.
Carrefour vende en cinco tipos de tiendas: hipermercados, supermercados, tiendas de descuento, tiendas de autoservicio mayorista y tiendas de convivencia. Los hipermercados representan lamayor parte de las ventas y espacio de venta de Carrefour y se localizan en más especies que los otros tipos de operaciones minoristas de Carrefour.
La operación de hipermercados franceses de Carrefour fue éxito desde el principio y para el 2006, Carrefour operaba 218 hipermercados en Francia, lo que sucedía era que la gran mayoría de los productos tenían tiendas individuales por lo tanto el ir amercar dedicaba mucho al desplazarse de una tienda a otra, cuando Carrefour llega con la idea de abrir una tienda con una superficie de 30.700 metros cuadrados en donde las personas encontraran todos sus productos requeridos, cambia totalmente el concepto del supermercado por un hipermercado en la percepción de las personas.
Cabe resaltar que cuando Carrefour inicia sus operaciones un granporcentaje de la población francesa contaba con refrigeradores y automóviles lo cual permitía almacenar comida por más tiempo y comprar en grandes cantidades pues el transpórtalos no era un problema y aún más si este hipermercado ofrecía un servicio gratuito de estacionamiento. Estos fueron los factores que posiblemente posicionaron a Carrefour como uno de los principales vendedores detallistas.
Pero notodo resulto tan fácil para Carrefour ni para los demás hipermercados el expandirse por toda Francia pues encontraron varios obstáculos como el de la restricción de las autoridades con el fin de salvaguardar los centros de las ciudades proteger las pequeñas empresas e impedir la devastación visual de la campiña, por consiguiente Carrefour decide internacionalizarse.
La iniciativa deinternacionalizarse dio como resultado un proceso sin ninguna dificultad pues los dos países en los que se incursiono con hipermercados, España como propiedad entera y Bélgica en asociación, tenían un cambio en su estilo de vida muy similar al ocurrido en Francia, además los gerentes de Carrefour Francia tenían la facilidad de viajar para supervisar las operaciones en estos dos países extranjeros.
Unaestrategia utilizada por la empresa es llegar siempre en primer lugar al país anfitrión pues así se genera fidelidad de las familias hacia la tienda. Otra técnica para definir el país de inversión de Carrefour es crear relaciones con socios que tenga el conocimiento de la cultura y las necesidades de dicho país, es decir que posea cierta familiarización con este.
¿Por qué otra empresa desearíaasociarse con Carrefour?
Experiencia de distribución de tiendas, influencias para negociar con proveedores globales, considerar que plazas comerciales son buenas para expandirlas, sin embargo algunos analistas consideran peligroso el ritmo de expansión de Carrefour pues son tanto los países en donde está presente que no podrá tener control de sus operaciones.
Encuentra proveedores locales y hace quesus productos sean vendidos en todo el mundo, en contraste la participación en el mercado global que tiene Carrefour hace que su capacidad de información sobre abastecedores o proveedores sea más grande que la de sus competidores, es decir, la capacidad para exportar artículos únicos a precios de oportunidad de un país a otro.
La mayor cantidad de las tiendas de venta al menudeo están presentes...