capitulo 13 merca

Capítulo 13.- Planeación estratégica en mercadotecnia
Principio del formulario
1.-

Es el proceso de decidir sobre los objetivos de la organización, sobre los recursos usados para lograr estosobjetivos y sobre las políticas que gobiernan la adquisición, uso y disposición de estos recursos:
Planeación
Control
Organización
Planeación estratégica
Dirección
2.-

¿Qué utilidad sepuede obtener de la aplicación de la planeación estratégica?
Proporciona cursos alternativos de acción para la toma de decisiones
Se implanta solo en los mandos medios
Ofrece procedimientos paradeterminar la misión de la organización
Proporciona recursos para las funciones de la organización
Establece objetivos a corto plazo
3.-

¿Cuáles son las etapas que lleva a cabo la planeaciónestratégica?
Etapa primaria o de planeación y etapa secundaria o de evaluación
Etapa secundaria o de operación y etapa terciaria o de control
Etapa primaria o de operación y etapa media o deevaluación
Etapa primaria o de preparación y etapa secundaria o de operación
Etapa primaria o de operación y etapa secundaria o de control
4.-

La definición del concepto de misión, el análisis deposición de la empresa, la creación de escenarios y la definición de los objetivos estratégicos son aspectos en que se divide la etapa:
Etapa de evaluación
Etapa de preparación
Etapa de operaciónEtapa de control
Etapa de dirección
5.-

Nos permite establecer o formular las metas y estrategias que deberá utilizar la organización en la elaboración de la planeación:
La creación deescenarios
La visión
La misión
Los objetivos estratégicos
El análisis de posición de la empresa
6.-

Son los factores que afectan a la empresa y en los cuales no tiene ningún control como loseconómicos-tecnológicos, sociales-legales y políticos-geográficos:
Factores demográficos
Factores internos
Factores psicológicos
Factores clave
Factores externos
7.-

Los factores internos...