Capitulo 3 Pascale - Harrison Capitulo 8

UNIDAD N º 3

Acciones institucionales con la comunidad (Pascal Weil Cap. 4 y Harrison Cap. 8)

Harrison – Cap. 8

Toda empresa o institución esta inmersa dentro de una sociedad y no puede ser ajena a las realidades que en ese entorno se viven.



Nivel uno: BÁSICO
Nivel dos: ORGANIZATIVO
Nivel tres: SOCIAL

. Nivel uno: básico:
Toda impresa inserta en una sociedad tienen quepagar los impuestos correspondientes, cumplir la ley de ese lugar (), negociar en forma justa.

. Nivel dos: organizativo:
Actuar según el espíritu de la ley, neutralizar los aspectos negativos.

. Nivel tres: social:
Responsabilidad social por una sociedad sana. Ayuda a suprimir los males sociales.

Pascal Weil – Cap. 4

La organización decide realizar acciones para la comunidad cuando:- Perdida de efectividad de la publicidad tradicional
- Restricciones para comunicar ciertos productos (tabaco, medicamentos)
- Disminución del apoyo estatal en lugares que eran propios del Estado, ej: plazas, salud, etc.
- Exigencias sociales para las empresas, el estar dentro de la sociedad hace que deba hacerse cargo de ciertas cosas.


Acciones fundamentales para lacomunidad

Mecenazgo: Esta ligado con la filantropía. Es un aporte de fondos o apoyo, no solo económicos, a una persona u organización por razones altruistas. No se espera contrapartida directa, pero siempre que se hace se espera un beneficio. Genera un lazo entre ambos.
No se difunde por parte de la empresa, sino que esto queda en manos del beneficiado.

Objetivos:
- valoriza la imagenempresaria
- generan afinidad con el publico participante
- estimula el espíritu cívico


Aplicaciones: arte y cultura, actividades humanitarias, educación, ciencia y medicina, ecología y ambiente.

Patrocinio: Conocido como el sponsoreo. Se genera un relación de interés reciproco. A cambio del aporte recibido el patrocinado le otorga ciertos derechos a su patrocinador que muchas vecestienen que ver con la imagen. Es sin fines de lucro, da prestigio y valorización a la marca.

Objetivos:
- se ahorran impuestos
- difundir ampliamente el nombre de la empresa y sus productos.
- Llega a audiencias masivas
- Estimula las ventas
- Se obtiene difusión de marca y productos
- Demuestra la buena voluntad de la empresa

Aplicaciones:
- Deportespopulares/especiales
- Espectáculos y actividades artísticas populares
- Producciones audiovisuales
- Programas y concursos en medios masivos

PASCALE WEIL “Cuatro tipos de discurso para cuatro identidades” capítulo 3
 Identidad: Da por sentado que es el conjunto de atributos de una organización. En otras palabras, lo que es la organización. La organización va a tener un tipo deidentidad, la autora recomienda elegir un tipo de discurso para comunicarla.
 1)      Discurso de la soberanía: “digo quien soy”. Traduce una identificación con la empresa por su categoría, por su superioridad, poder. Se centra en el “nosotros”. Solo lo pueden utilizar aquellas organizaciones que poseen un grado de supremacía mayor al del resto de las organizaciones del mercado. Es la organizaciónlíder, reina. Hay que manejarlo con cuidado para no caer en lo soberbio. Por ejemplo: Visa, número 1 en el mundo.
2)      Discurso de la actividad: “digo lo que hago” o “como lo hago”. Traduce una identificación con la empresa por el conocimiento del sector, del oficio o del saber hacer (know how). Esta centrado en el “esto”. Qué sabe hacer, que hace y como lo hace. Es el primer discursoinstitucional que surgió en las organizaciones. El objetivo es posicionarse como una empresa que sabe hacer determinada cosa. Por ejemplo: “Hacemos mejor el cristal”.
3)      Discurso de vocación: “digo para quien lo hago”. Traduce una identificación con el espíritu de servicio e insiste sobre el beneficio del destinatario. El eje está volcado en el “usted”; se trata del servicio. La organización se...