Capitulo 3

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Capítulo 3

Sistemas de información, organizaciones y estrategia

Sistemas de información gerencial
Capítulo 3 Sistemas de información, organización y estrategia

OBJETIVOS

• Identificar y describir las características importantes de las organizaciones que los gerentes necesitan saber, a fin de construir y utilizar sistemas de información con éxito

• Demostrar como las fuerzascompetitivas de Porter ayudan a las empresas a desarrollar estrategias competitivas utilizando sistemas de información
• Explicar cómo la cadena de valor y los modelos web de valor ayudan a las empresa a identificar las oportunidades de las aplicaciones del sistema estratégico de información.

Sistemas de información gerencial
Capítulo 3 Sistemas de información, organización y estrategiaOBJETIVOS (Cont.)

• Demostrar cómo los sistemas de información ayudan a las empresas a utilizar las sinergias, las competencias básicas y las estrategias basadas en redes para lograr una ventaja competitiva. • Evaluar los desafíos planteados por los sistemas de información estratégica y las soluciones gerenciales.

Sistemas de información gerencial
Capítulo 3 Sistemas de información, organizacióny estrategia

Organización y sistemas de información

• Tecnología de información y las organizaciones se influencian mutuamente
• La compleja relación influenciada por la estructura de la organización, los procesos de negocio, política, cultura, medio ambiente y la toma de decisiones.

Sistemas de información gerencial
Capítulo 3 Sistemas de información, organización y estrategiaOrganización y sistemas de información

Las relación bidireccional entre las organizaciones y la tecnología de información

Esta compleja relación bilateral esta mediada por muchos factores similares a los que inciden en la toma de decisiones. Otros factores de mediación en la relación son la cultura organizativa, estructura, política, procesos de negocio y el medio ambiente.

Sistemas deinformación gerencial
Capítulo 3 Sistemas de información, organización y estrategia

Organización y sistemas de información

• Qué es una organización?
• Definición técnica: • Una estructura social formal que toma recursos del medio ambiente y los procesa para producir resultados • Una entidad jurídica formal con normas y procedimientos internos, así como una estructura social.

• Definiciónconductual: • Una colección de derechos, privilegios, obligaciones y responsabilidades que implica un delicado equilibrio durante un período de tiempo a través de conflictos y resolución de conflictos

Sistemas de información gerencial
Capítulo 3 Sistemas de información, organización y estrategia Organización y sistemas de información

Definición microeconómica técnica de una organización

Enla definición microeconómica de la organización, el capital y el trabajo (los factores primarios de producción provistos por el medioambiente) son transformados por la empresa a través del proceso de producción, en productos y servicios (productos para el medioambiente). Los productos y servicios son consumidos por el medioambiente, que abastece de capital adicional y trabajo como los insumos, enel circuito de retroalimentación.

Sistemas de información gerencial
Capítulo 3 Sistemas de información, organización y estrategia Organización y sistemas de información

Perspectiva conductual de las organizaciones

La perspectiva conductual de las organizaciones pone de relieve las relaciones de grupo, los valores y las estructuras

Sistemas de información gerencial
Capítulo 3Sistemas de información, organización y estrategia Organización y sistemas de información

• Características de las organizaciones
• Todas las organizaciones modernas comparten algunas características como: • El uso de una estructura jerárquica • La rendición de cuentas, la autoridad en un sistema imparcial de toma de decisiones
• La adhesión al principio de eficiencia

• Otras características...
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