capitulo 3

Páginas: 2 (373 palabras) Publicado: 21 de julio de 2014
PROYECTO FINAL
El tratamiento y resolución de conflictos
Formato



A. Planteamiento del Problema


Negociador/Mediador O.C.
Percepción:
explique el problema desde su perspectiva y ladel su O.C.
Pensamiento:
cuáles son los argumentos son los que respalda su postura.
Procedimiento:
cómo han reaccionado ante el problema



B. Fase de Diagnóstico

Escriba lasconclusiones de la información encontrada en su investigación de los diferentes aspectos culturales

Componentes de lo Cultural Negociador/Mediador O.C.

Area Personal

Area Familiar

AreaLaboral

Area Social

Diagnóstico los Negociadores


Diagnóstico del Problema

Plantee cómo actuar, qué debería hacer, de acuerdo a su investigación en lo cultural.




C. Fase dePlaneación



INVAG

Negociador/Mediador
O.C

Intereses

Necesidades

Valores

Gustos

ACPMS

Negociador/Mediador
O.C.
Actores
Contexto
Proceso
MóvilesPlan de Contingencia
Negociador/Mediador
OC
¿Qué haría si no logra un acuerdo?


Planteamiento de Alternativas
Negociador/Mediador O.C.

Soluciones Intentadas

Establezca, deacuerdo a las investigaciones, las posibles alternativas que tienen las partes.







Selección de alternativas
Negociador/Mediador
O.C.
Clasificación de alternativas desde las óptimas alas aceptables

N.B.N

F:O.N.
Alternativas que se encuentran por encima del N.B.N



D. Fase de Negociación


Negociador/mediador
O.C.

¿Recopiló suficiente información?Pendientes:
Pendientes:

Perfil


Objetivo Principal


N.B.N.


Esquema representativo
(visual, auditivo, kinestésico)

Lenguaje corporal usadoNegociación Desde posiciones

Desde
Intereses

Planteamientos realizados
por las partes


Acuerdos Conjuntos






E. Fase de Evaluación

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