CAPITULO 4

CAPITULO 4
Decisión 1: Estrategias de mercado y desarrollo de productos
Las estrategias que se presentan son 4, estrategia de desarrollo del mercado (Nuevos mercados, productos existentes), Estrategia de diversificación (Nuevos mercados, nuevos productos), estrategia de penetración de mercado (Mercados existentes, productos existentes), y la estrategia de desarrollo de productos (Mercadosexistentes, nuevos productos).
Decisión 2: Estrategias de modelos de negocios e ingresos
a veces requiere que las empresas evalúen nuevos modelos ya que para sobrevivir en la era digital deben innovar constantemente
Decisión 3: Estrategias de marketing objetivo
Decidir a qué mercados dirigirse es una consideración estratégica clave durante la planificación de una estrategia de marketing digital. elmarketing por correo electrónico le permiten dirigirse a un público más enfocado que aquel al que podría dirigirse con otros canales.
incluye cuatro etapas, las cuales son segmentación, marketing objetivo, posicionamiento y planificación
Decisión 4: Estrategia de posicionamiento y diferenciación
Excelencia en el desempeño del producto
Excelencia en el desempeño del precio
Excelencia en lastransacciones
Excelencia en la relación

Decisión 5: Estrategia de atracción de clientes y medios sociales
Ahora es más fácil lograr la atracción en línea mediante la presencia social en una de las principales redes sociales como Facebook, Google
Decisión 6: Estrategia de distribución en varios canales
Decisión 7: Estrategia de comunicaciones multicanal
La estrategia de comunicaciones multicanal debeevaluar el equilibrio entre, las preferencias de canal de los clientes y las preferencias de canal de la organización.
Decisión 8: Mezcla de comunicaciones en línea y presupuesto
si el objetivo principal es la adquisición de clientes, la retención o la creación de relaciones
Decisión 9: Capacidades (marco de las 7S) y gobernanza organizacionales
ESTILO
PERSONAL
SISTEMAS
ESTRATEGIAS
ESTRUCTURAHABILIDADES
VALORES COMPARTIDOS
CAPITULO 5
PRODUCTO: las necesidades del cliente y el desarrollo de productos adecuados a sus necesidades, el fundamental satisface necesidades, extendido exede mas que solo las necesidades del cliente
PRECIO: Definicion de los precios de los productos, formas de pago como directa, subasta alquiler compras por volumen o credito
Politicas de las empresas para establecer losprecios, en el internet debe existir
MAYOR TRANSPARENCIA EN LOS PRECIOS: El cliente tiene la información de los precios reales si subieron o bajaron, en los comercios en línea el precios es el que le da una satisfacción al cliente.
PRESION A LA BAJA SOBRE LOS PRECIOS: La competencia es la que hace que bajen los precios debido a las transparencia de precios.
NUEVOS ENFOQUES PARA ELESTABLECIMIENTO DE PRECIOS: son subastas pueden ser a sobreb3c, que es una subasta b2b en un cierto momento en un citio web y sobre abierto que es pueden ver todos y puedes ver el de tu competencia.
Un descuento en los 3 primeros productos, pero hay que tener cuidado con los clientes antiguos pueden sentirse discontentos
ESTRUTURA ALTERNATIVA PARA EL ESTABLECIMIENTO DE PRECIOS: de debe saber cuantoscompetidores hay, cual es el ciclo de vida del producto, cual es la sensibilidad del precio, la competencia monitorea mi precio?
PLAZA
Como se distribuye el producto, se debe buscar aumentar el alcance de la dsitribucion, con la disminución de costos
Hay que garantizar que el procedimiento de paga es seguro
RESPERCUCIONES
LUGAR DE COMPRA: Especificar el lugar donde se esta realizando la compra, sabercuantos y que clientes nos visitan y cuantos productos podemos ofrecer.
ESTRUCTURAS DEL NUEVO CANAL: desinstermediacion ( venta directa) reintermediacion (comisión por remisión de un sitio web), contramediacion(intermediarios independientes)
CONFLICTOS DE CANAL: que se vea una amenazada directa de la competencia, o que la gente busque mas información y no realmente realizar una venta...