capitulo I tesis

Universidad De Carabobo.
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales.
Escuela de Administración Comercial y Contaduría Pública
Campus Bárbula










Estrategias para la Distribución Física Nacional de los Insumos Enviados a los Clientes de la Empresa Inyectool C.A







Autores:




Bárbula, Enero 2011

CAPÍTULO I


El Problema


Planteamientodel Problema


Toda organización es creada para un objeto, es diseñada artificialmente para que cumpla una meta y logre sus objetivos esta se fundamenta en un conjunto de personas, actividades y roles que interactúan entre sí, una organización solo existe cuando dos o más personas se juntan para cooperar entre sí y alcanzar los objetivos comunes.


Es por ello que hoy en día, lasempresas tienen que recurrir a estrategias para alinear tal entrenamiento en los procesos críticos de la organización para garantizar su competitividad y permanencia en el mercado, por lo que la capacitación se ha convertido en un auténtico proceso de cambio para el logro de los objetivos y metas de la empresa.


Desde otro punto de vista, la estrategia para G.A. Steiner, (1991):

Es el proceso dedeterminar cuáles son los principales objetivos de una organización y los criterios que presidirán la adquisición, uso y disposición de recursos en cuanto a la consecución de los referidos objetivos; éstos, en el proceso de la planificación estratégica, engloban misiones o propósitos, determinados previamente, así como los objetivos específicos buscados por una empresa. (p. 154).


Deacuerdo con el autor, una estrategia debe entenderse como un conjunto técnicas o mecanismo que utilizan las organizaciones para lograr los objetivos y metas establecidos basándose en la misión que posee la empresa.


Es por esto que las estrategias en la distribución permiten tomar decisiones claves para determinar la eficiencia de las operaciones a largo plazo; La distribución tiene numerosasaplicaciones estratégicas porque establece las prioridades competitivas de la organización respecto a la capacidad de los procesos, la flexibilidad y el costo, así como la calidad de vida en el trabajo y el contacto con el cliente; la imagen de una distribución eficiente contribuye que la organización logre una estrategia que apoye la diferenciación, el bajo costo y la respuesta.


Ladistribución, citado por el autor Stanton William y otros, (2004):

Son arreglos necesarios para transferir la propiedad de un producto y transportarlo de donde se elabora a donde finalmente se consume. Término cuyo uso alternamos en forma sinónima con el de logística, consiste en las actividades relacionadas con mover la cantidad adecuada de los productos correctos al lugar necesario y en el debidotiempo. (p. 530, 531).


Según el punto de vista del autor, la distribución se encarga de movilizar la cantidad de recursos necesarios con el fin de cubrir las necesidades de logística de las empresas en los tiempos y lugares precisos; la misma alude únicamente a la gestión de aspectos relativos al desplazamiento de productos terminados o semielaborados desde su lugar de producción a su lugarde consumo.


Es entonces, cuando los sistemas de distribución física juegan un papel importante en las empresas prestando un mejor nivel de servicios a un mayor número de clientes y mercados. Normalmente esto exige más y mejores transportes, almacenes, comunicaciones, entre otros; a la vez que complica de forma considerable la gestión del sistema de distribución.


Es por ello, quelas organizaciones tienen que establecer mecanismo para la distribución de sus productos, ya que esto puede acarrear dificultades en el traslado, estos pueden causar molestias en el consumidor por la ausencia del mismo e insatisfacción por los bienes o servicios adquiridos.


Tal es el caso de la empresa Inyectool, C.A., cuya actividad económica es la Fabricación de Máquinas de Limpieza de...