Capitulo3

Metodología

Capítulo III

Capitulo III Metodología

La metodología a seguir en ésta investigación fue la que propone la conocida autora de
estudio de casos: Kathleen M. Eisenhardt (1989). Ella nos propone un método de
investigación diferente a los demás autores, que para el caso de Big Cola, se adapta mejor
que otros. El esquema que el propone es el siguiente:
Figura 3.1 Proceso Interpretativode Eisenhardt

Definir pregunta de
investigación y revisión
de literatura

Seleccionar los casos

Analizar datos

Conformar
hipótesis

Desarrollar instrumentos
y protocolos

Usar literatura

Recopilar
datos

Finalizar

Fuente: Kathleen M. Eisenhardt “Building Theories From Case Sutdy Research” Academy of Managment
Review. 1989 Vol. 14 No. 4. Pp. 532-550

3.1

Tipo de investigación

El enfoque de lainvestigación es interpretativa, ya que por la naturaleza de la dinámica
competitiva es subjetiva y no busca generalizar, sino explicar el fenómeno que ha
acontecido en nuestro país como un caso especial y no general.

Por otro lado el alcance de mi investigación fue del exploratorio al principio y
termina siendo explicativo.

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Metodología
3.2

Capítulo III

Inicio revisión de literatura ypregunta de investigación

La revisión de literatura es obligada para tener mayor claridad de lo que se busca, al igual
de la(s) pregunta(s) de investigación. Eisenhardt (1989) nos dice que es donde empezamos.
La revisión fue acerca de los siguientes temas:
•

Estrategia de empresa

•

Dinámica competitiva

Las preguntas de investigación son aquellas cuestiones que buscamos responder en el
siguientetrabajo, que deben ir acordes al objetivo general y específicos de la investigación
y son los siguientes:
•

¿ Cómo se ha dado la dinámica competitiva de la empresa Ajemex Big Cola en
su entrada a México?

•

3.3

¿ Cuáles son las causas de éxito que hicieron obtener los resultados obtenidos?

Selección del Caso

El caso a se eligió por varias razones dentro de las que destacan: la actualidad dela
situación, los resultados sobresalientes en una industria hostil, las características de su
distribución y sobre todo el fenómeno de qué una pequeña empresa como Ajemex logro
robar cuota de mercado a gigantes como Coca Cola y Pepsi Cola, actuales lideres del
mercado mexicano. Por éstas razones se eligió el caso de la Big Cola en México.

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Metodología
3.4

Capítulo III

Instrumentos deinvestigación y protocolos

En ésta investigación se utilizó a un investigador único. Fue una investigación cualitativa,
por la naturaleza del caso y la teoría de dinámica competitiva. Se utilizaron tanto fuentes
primarias y secundarias.

En cuanto a la fuente de información secundaría se usaron los siguientes artículos de
periódicos y revistas nacionales e internacionales:

Externa
23-Sep-05 PrevéCoca Cola FEMSA invertir 25 MDD para expansión en Ver.
01-Sep-05 Va pa largo la guerra de las colas.
24-Ago-05 Añaños gana demanda a Coca Cola en México.
24-Ago-05 Big Cola en Guatemala.
23-Ago-05 Va Big Cola por el mercado de la cerveza.
22-Ago-05 Sigale la pista.
20-Ago-05 Centroamerica: apuesta de la fabricante peruana de Big Cola
19-Ago-05 Big Cola dentro de poco en Guatemala.
18-Ago-05 Cincoaños después de la demanda ( El Universal).
18-Ago-05 Pelea de gaseosas en México.
16-Ago-05 Coca Cola apelará caso de monopolio.
15-Ago-05 Otra multa para Coca Cola.
5-Ago-05 Big Cola cumple un año en Costa Rica.
1-Ago-05 Apuntala resolución a favor de Big Cola (Balance General El Uni.).
1-Ago-05 Cae la Coca. Inyecta más dinero en publicidad.
1-Feb-05 El desafio de Big Cola.
24-Ene-05 Big Colaexitosa estrategía.
20-Ene-05 Ajegroup grows in México.
29-Dic-04 Mexican Coke, Pepsi bottlers to struggle.
18-Oct-04 Peruvian Kola Real to open 2nd plant in Mexico.
6-Sep-04 Peru Ajegroup Markets Soft Dinks in Metro Hypermarkets.
14-Ene-04 PalWeb announces agreement with Big Cola.
24-Dic-03 Triunfos y tropiezos del 2003.

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Capítulo III

26-Jul-04 Peruvian Ajegroup to open new plant...