Caracteristicas de la relacion medico-paciente

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CARACTERÍSTICAS DE LA RELACIÓN MEDICO – PACIENTE

La Relación médico – paciente es la interacción que se establece entre el médico y el paciente durante el curso de la enfermedad(aguda o crónica).
Es una relación interpersonal de tipo profesional que sirve de base a la gestión de salud.
Esta relación puede influir en el curso de la enfermedad y en la eficacia deltratamiento.

CARACTERíSTICAS

MÉDICO
• Conocimiento adecuado y sabiduría.
• Atención oportuna y eficaz.

PACIENTE
• No ocultar información pertinente al diagnóstico.
•Compromiso a seguir las indicaciones médicas.

HABILIDADES DEL MÉDICO
• Establecer un clima de empatía.
• Saber escuchar.
• Saber observar con atención.
• Sintonizar el estilo decomunicación y captar su contenido.
• Adecuar el lenguaje.
• Dar libertad al entrevistado para que se ingenie en sus expresiones, pero orientar cortésmente cuando comience a divagar.
•Capacidad para extender la relación a la Familia ya la Comunidad.

EXPECTATIVAS DE LOS PACIENTES
• Ser tratados como seres humanos.
• Ser atendidos con competencia profesional.
• Recibirinformación apropiada y no ser abandonados.
• Tener acceso a los servicios de salud sin las frecuentes barreras económicas, culturales y administrativas.

TÉCNICA DE LA RELACIÓN MÉDICO -PACIENTE
• El médico debe saber escuchar y leer entre líneas las expresiones del paciente, el que frecuentemente esconde un hecho principal o le cuesta mencionarlo.
• El saber escuchar al pacientesignifica no solo oír sino interpretar lo que dice.
• Se trata de un encuentro entre dos personas que deben demostrar interés y respeto entre una y otra sin actitudes paternalistas ni serviles.• La toma de decisiones clínicas debe ser de participación mutua.
• Autonomía del paciente para decidir su destino.

COMUNICACIÓN
• Saber escuchar, saber expresarse, saber mirarse...