Caracteristicas del consumidor

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  • Publicado : 26 de julio de 2010
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NECESIDADES DEL CONSUMIDOR.

En términos generales el consumidor es cada vez mas entendido, cauteloso y sabe lo que quiere, conoce la oferta en caso de que dude sobre el servicio no compra yconfía en aquello que conoce.

En la actualidad se aprecia más una tendencia a renovar la decoración de su hogar cada vez con mayor frecuencia y a considerar este como un modo de expresión de lapersonalidad y el estatus al igual que la moda. Por ello las tendencias en el mercado cambian cada vez más deprisa variando colores y estilos cada temporada.

El mercado primario son: los particulares engeneral, los hoteles, hospitales y residencias.

El mercado secundario son: Instituciones gubernamentales, Constructoras, etc.

Tipología del cliente: consumidor final, intermediario, gubernamentalo privado, edad.

|SEGMENTO |EDAD |SEXO |
|  |  |  |
|1.- PUBLICO ENGENERAL |18-99 |F-M |
|2,-EMPRESARIOS |30-60 |F-M |
|(Hoteleros, Constructoras) | |  |
|3.-Instituciones Gubernamentales. |  |  |

OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA.

• Conocer si es rentable la apertura de un negociocomo lo es: La Agencia de Diseño y Decoración de Interiores en Morelia, Michoacán.

• Conocer si los empresarios y público en general tienen la inquietud de cambiar la imagen interior de sucasa, empresa o negocio.

• La oportunidad que ofrece cada tipo de cliente en cuanto al poder adquisitivo de compra, precio que está dispuesto a pagar, frecuencia y regularidad.

PRECIO PROMEDIODEL SERVICIO

Debido a que lo que ofrece la competencia es básicamente asesoría sobre diseño, el precio del servicio varía dependiendo del proyecto que se desee realizar. Lo más común es cobrar...
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