Carozzi

Páginas: 9 (2106 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2011
CAPÍTULO VIII: PLAN DE IMPLEMENTACIÓN

1. Plan de acción de actividades

En el esquema que se señala a continuación se puede apreciar un resumen de las actividades que realizará la empresa de servicios SERVICE TYCOONS.

Figura Nº1: Resumen de actividades

[pic]
Fuente: Elaboración propia

Actividad Nº 1 y 2: La primera y segunda actividad que se quiere realizar como equipo detrabajo, para poner en marcha este emprendimiento, es precisamente en el congreso “ATREVETE A EMPRENDER” realizado por los alumnos de Ingeniería Comercial de quinto año de la Universidad de Concepción el 20 de octubre del 2011, en la cual habrán varios personajes importantes del área de los negocios, lo que permitirá dar a conocer SERVICE TYCOONS, como empresa de servicio, teniendo así laposibilidad, de entablar lazos, y dejar el nexo hecho por si se quiere contratar a la entidad en algún proyecto en particular, ese es precisamente la iniciativa que promovió poder realizar este coffe`s break. La segunda actividad, es otro congreso que tienen planificado estos alumnos de la Universidad de Concepción esta vez realizado el 17 de noviembre del mismo año, la gran diferencia, es que estos mismosestudiantes serán los protagonistas y contarán experiencias personales de cómo han vivido esta práctica de ser emprendedores. Debido a la gran similitud de las actividades, el plan de distribución es similar, es más se ahorran actividades, ya que el trabajo ya estará realizado, solo se podría modificar el menú debido a la diferencia de los asistencias. Para esto se distribuirá de la siguientemanera las funciones:

Metas y objetivos:

Existen varias metas y objetivos que se tienen como equipo de trabajo y se tratará de trabajar al máximo para poder cumplirlo a cabalidad. Entre estos puntos que se quieren desarrollar son los que se mencionan en las líneas siguientes que tienen que ver tanto con lo que se propuso como equipo, y con metas que se comprobarán una vez terminada laactividad.

• Dar a conocer SERVICE TYCOONS como empresa de servicios, y que sea conocida y recordada por los asistentes.
• Crear un nexo, con los asistentes, especialmente con los empresarios, para que piensen en SERVICE TYCOONS si necesitan contratar algunos de los servicios ofrecidos.
• El servicio que se ofrecerá SERVICE TYCOONS el día 20 de octubre y 17 de noviembre salganperfectamente, nada de problemas solo soluciones.
• Ser reconocidos por la entrega y el trabajo realizado.
• En el área económica, negociar de la mejor manera con el grupo organizador, para que se reciban buenos ingresos por la labor realizada.
• Conseguir auspiciadores, para disminuir costos, y tener ayuda adicional.
• Se realizará una encuesta, para medir el grado de aprobación delservicio, de los productos y que se debería cambiar en el servicio, y como meta se espera tener más de un 80% de aprobación por parte de los asistentes de los congresos.
• Otra meta importante es tener 0% de quejas o malos cometarios en el momento que se está brindando el servicio.
• Finalmente obtener un 0% de daños al mobiliario prestado ya que servirá de indicio para que lo puedanproporcionar en una próxima eventualidad.

Delegación de funciones:

Como se mencionó el los párrafos anteriores, son 7 los integrantes que conforman este equipo de trabajo en donde cada uno de ellos, brindará la ayuda y apoyo necesario para poder sacar adelante esta actividad.

• Menú: Camila Mardones y Cristian Romero, serán los encargados de ofrecer varios menú con el fin de que elegir lamejor opción, es por eso que a los alumnos de Ingeniería Comercial, se les dará a conocer algunos productos que se quieren tener a disposición, y si algo no está a gusto de la mayoría, se puede modificar, lo importante de esto es ofrecer lo mejor, y como será la primera actividad que se realizará, nunca estará demás la opinión de las demás personas. Se eligió a estos dos encargados, porque...
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