Carta facturación y carta de reclamacion

CARTA FACTURACION
Estimado Sr. Gerente de Horno La Tahona de 1850:
El pasado 1 de junio de 2008 le remitimos, por los cauces habituales, nuestra facturaFRA-13-ASD-2008 por un importe de 473.10 Euros en concepto de reparación de maquinaria (un cargador automático GH-456).
A no ser que estemos en un error, a fecha de hoy no nosconsta que hayan procedido al pago de la misma.
Rogamos que su departamento de contabilidad verifique estos términos y en caso de que todavía no hayan abonado el importe,procedan a hacerlo en el menor plazo de tiempo posible.
En caso contrario, rogamos nos envíen el correspondiente justificante de pago o se pongan en contacto con nosotrospara aportarnos los datos que nos permitan subsanar el malentendido.
Sin otro particular, reciba un cordial saludo.
Jose Luís Ramírez Hoyos
Jefe de ContabilidadComercial Maquinaria 1900 S.A.

CARTA RECLAMACION
BANCO DE VALENCIA
Calle Colón 14
Valencia
4 de Noviembre de 2010


Sr. Manolo Ramírez
Director de Bancode Valencia


Estimado Director:
Por medio de la siguiente carta de reclamación, quiero informarle mi insatisfacción con respecto al trato obtenido en su sucursal,por parte del operario Don Jorge Collado que amablemente nos atendió en un principio, hasta que la conversación tomó un rumbo más caliente que finalizó con una agresión.No hemos realizado ninguna denuncia a la policía y preferimos que este lamentable suceso se arregle por la vía amistosa. Sin embargo le transmito mi más profundomalestar por lo sucedido y le aplazo una reunión con usted y con el señor Jorge presente para que arreglemos todo de una forma tranquila.

Atentamente,

Yasín Rejeb Bentahar