Cartas de correspondencia

Páginas: 7 (1664 palabras) Publicado: 26 de marzo de 2012
23 de enero de 2012

Juan Carlos Chuquihuara Herrera
Empresa: UNICEF
Código de cliente: A001
Presente.-
Estimado Sr. Juan Carlos Chuquihuara Herrera,
2Banco agradecería enormemente sus comentarios. Según nuestros registros usted se encuentra como cliente exclusivo “Gold Member” de nuestra entidad, razón por el cual, en esta ocasión, necesitamos de su cooperación para mejorar nuestrosservicios para con Ud.
Como nuestra meta es ofrecer el mejor servicio posible, sus comentarios son importantes para ayudarnos a reconocer y mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente. Esta encuesta sólo le llevará aproximadamente 10 minutos de su tiempo.
Tenga en cuenta que esta encuesta es administrada por una compañía de investigación de marketing independiente en nombre de 2Banco. No se lepedirá que proporcione ningún dato personal durante esta encuesta. Le agradecemos por su participación y le recomendamos responder lo antes posible ya que la encuesta sólo estará abierta por doce días y no podrá acceder a ella después del 05/02/2012.

Afectuosamente,
Jose Alcántara

_________________________
Departamento de Marketing

23 de enero de 2012

Juan Andres Gomez de la TorreEmpresa: INC
Código de cliente: A002
Presente.-
Estimado Sr. Juan Andres Gomez de la Torre,
2Banco agradecería enormemente sus comentarios. Según nuestros registros usted se encuentra como cliente exclusivo “Gold Member” de nuestra entidad, razón por el cual, en esta ocasión, necesitamos de su cooperación para mejorar nuestros servicios para con Ud.
Como nuestra meta es ofrecer el mejorservicio posible, sus comentarios son importantes para ayudarnos a reconocer y mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente. Esta encuesta sólo le llevará aproximadamente 10 minutos de su tiempo.
Tenga en cuenta que esta encuesta es administrada por una compañía de investigación de marketing independiente en nombre de 2Banco. No se le pedirá que proporcione ningún dato personal durante estaencuesta. Le agradecemos por su participación y le recomendamos responder lo antes posible ya que la encuesta sólo estará abierta por doce días y no podrá acceder a ella después del 05/02/2012.

Afectuosamente,
Fernando Suarez

_________________________
Departamento de Marketing

23 de enero de 2012

Christian Umeres Perez
Empresa: Scotiank Bank
Código de cliente: A003
Presente.-Estimado Sr. Christian Umeres Perez,
2Banco agradecería enormemente sus comentarios. Según nuestros registros usted se encuentra como cliente exclusivo “Gold Member” de nuestra entidad, razón por el cual, en esta ocasión, necesitamos de su cooperación para mejorar nuestros servicios para con Ud.
Como nuestra meta es ofrecer el mejor servicio posible, sus comentarios son importantes para ayudarnos areconocer y mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente. Esta encuesta sólo le llevará aproximadamente 10 minutos de su tiempo.
Tenga en cuenta que esta encuesta es administrada por una compañía de investigación de marketing independiente en nombre de 2Banco. No se le pedirá que proporcione ningún dato personal durante esta encuesta. Le agradecemos por su participación y le recomendamosresponder lo antes posible ya que la encuesta sólo estará abierta por doce días y no podrá acceder a ella después del 05/02/2012.

Afectuosamente,
Odette Alva

_________________________
Departamento de Marketing

23 de enero de 2012

Fiorella Franco Raygada
Empresa: El Comercio
Código de cliente: A004
Presente.-
Estimada Srta. Fiorella Franco Raygada,
2Banco agradecería enormementesus comentarios. Según nuestros registros usted se encuentra como cliente exclusivo “Gold Member” de nuestra entidad, razón por el cual, en esta ocasión, necesitamos de su cooperación para mejorar nuestros servicios para con Ud.
Como nuestra meta es ofrecer el mejor servicio posible, sus comentarios son importantes para ayudarnos a reconocer y mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente....
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