Caso aeromexico

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  • Publicado : 5 de febrero de 2012
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Objetivo:
• Definir a través del análisis, hacia donde esta orientada la Cultura de la organización.
• Identificar la responsabilidad social de la organización, así como también analizar suposición con respecto a la ética.
• Analizar la forma de resolver problemas en la empresa según sus políticas.

Procedimiento:
1. Se realizó una lectura a profundidad del material proporcionado, así comotambién de libros de apoyo, buscando más información sobre las bases de la Administración, sus precursores, y como es que se ha convertido en lo que es actualmente.
2. Después de tener claro el temaen el cual tenemos que realizar el análisis, se buscó una página electrónica de una organización en donde se pudiera identificar todo lo requerido para el mismo, la pagina seleccionada es sobre laempresa Aerovías de México, S.A. de C.V. (Aeroméxico).
3. Se estudia todo el material haciendo una profunda lectura y análisis de la página electrónica para así poder encontrar toda la información quese necesita en donde se pueda encontrar lo que la empresa como prestadora de servicios, tiene que ofrecer.


Resultados:
Aeroméxico actualmente esta considerada como la primera aerolínea deservicio turístico en México y como empresa líder en el sector aéreo nacional se define así misma como “la empresa a la altura de nuestros sueños”. En el análisis se encuentra una administración muy biendefinida con una cultura organizacional enfocada tanto a los resultados como a las personas, cultura que ido enriqueciéndose desde su fundación en 1934.
Con un alto sentido de la responsabilidad socialque el ser empresa número uno le confiere, se compromete con la formación y conservación del mejor capital humano y el cuidado del medio ambiente.
Cuenta también con un Código de Ética Corporativaestablecido desde 2006 en donde se establecen los procedimientos y políticas de la compañía con respecto a la discriminación entre empleados, el trato a clientes entre otros lineamientos.
Lo que...
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