Caso Amazon
Páginas: 7 (1723 palabras)
Publicado: 4 de marzo de 2013
CASO AMAZON
Amanzon.com es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios cloud comuting que presenta su sedes en Seattle, Washinton y que fue fundada como Calabra.com por Jeff Bezos en 1994 y lanzada el 16 de Julio de 1995. Comenzó como una librería on-line que tenia mas de 200.000 titulos y que se podían pedir a través de email. Tiempo después fue bautizada como“amazon”.
Esta destinada tanto a los compradores minoristas como a los compradores individuales.
Ell 15 de mayo de 1997 amazon.com salió a bolsa. El primer plan económico de amazon era inusual: la compañía no cambio nada en 4 o 5 años, este planteamiento se cumplió, ya que los primeros beneficios que obtuvo la empresa aparecieron en 2001.
En el año 2002 inicia una nueva línea de serviciostotalmente diferente al comercio electrónico y lanza Amazon Web Services ofreciendo asi un producto Cloud computing básico en la fase beta. En 2007 anuncia públicamente el fin de su fase beta, y con el tiempo ha ido experimentando en otros servicios añadidos como almacenamiento en nube, Clustering en nube, mensajería en cola y otros servicios de valor añadido a los anteriores productos,conviertiendose asi en uno de los mayores proveedores mundiales de servicios integrales de Cloud Computing de amplia capacidad.
Amazon ha absorbido a numerosas empresas . Algunas de estas empresas son: Auddible, BookSurger , Mobipocket o Fabric.com entre otras.
La misión fundamental de esta empresa es estar destinada hacia los clientes donde las personas pueden encontrar y descubrir cualquier cosaque quieran comprar en la web.
En la Web de Amazon.com podemos encontrar millones de articules únicos, nuevos , y restaurados como pueden ser: libros, películas, música, videojuegos, electrónica y computación, hogar y jardín, herramientas, jueguetes, niños y bebes, comestibles, salud y belleza, ropa, zapatos, salud y belleza, deportes y tiempo libre, automotriz e industrial.
En 2002alcanzo 3900 millones de dólares, en 2003 5300 millones, en 2004 6900 millones de dólares, 2005 8500 y en 2006 10700, aumentando asi cada vez sus beneficios, llegando a alcanzar en el prmer trimestre del 2012 unas ventas del 34% de las previstas y alcanzando asi 13,18 millones de dólares.
Actualmente la web Amazon.com es uno de los sitios web que mas importancia tiene el sector de comercioelectrónico ya que su desarrollo es impulsado por el espíritu de innovación que forma parte del ADN de la compañía. Las mentes mas brillantes del mundo en tecnologian analizan e investigan AMAZON.COM para asi mejorar la vida de los compradores, vendedoresy desarrolladores de todo el mundo.
b) MECANISMOS CAPATACION INFORMACION
- Mediante los comentarios en las redes sociales
-En la ficha de los productos podemos dejar nuestras opiniones de los mismos e incluso información sobre precios mas bajos del producto.
- a través del proceso de compra o simplemente por la visualización de los productos por parte de lo consumidores lo cual genera una base de datos de los productos mas deseados y de los mas destacados.
- En la opción “lista de los deseos” en la quepodemos dejar reflejado cuales son los productos que deseamos adquirir, ya bien sean de la web amazon como de otras paginas web.
- En el apartado de “Pautas de participación” donde los consumidores pueden dejar sus opiniones o a través del foro que amazon tiene en su web.
- mediante el empleo de filtros que clasifican a los clientes en función de sus intereses.
- a través de cuestionarios quese les puede enviar a los usuarios registrados para determinar su nivel de satisfacción o simplemente para verificar sus preferencias en las compras.
CATALOGO DE PRODUCTO
-artículos de bebe y juguetes
- mp3 y could player
- amazon could drive
- tienda apss para android
- libros en español y en cualquie otro idioma extranjero
- tienda kindle
-cine, tv y música
-...
Amanzon.com es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios cloud comuting que presenta su sedes en Seattle, Washinton y que fue fundada como Calabra.com por Jeff Bezos en 1994 y lanzada el 16 de Julio de 1995. Comenzó como una librería on-line que tenia mas de 200.000 titulos y que se podían pedir a través de email. Tiempo después fue bautizada como“amazon”.
Esta destinada tanto a los compradores minoristas como a los compradores individuales.
Ell 15 de mayo de 1997 amazon.com salió a bolsa. El primer plan económico de amazon era inusual: la compañía no cambio nada en 4 o 5 años, este planteamiento se cumplió, ya que los primeros beneficios que obtuvo la empresa aparecieron en 2001.
En el año 2002 inicia una nueva línea de serviciostotalmente diferente al comercio electrónico y lanza Amazon Web Services ofreciendo asi un producto Cloud computing básico en la fase beta. En 2007 anuncia públicamente el fin de su fase beta, y con el tiempo ha ido experimentando en otros servicios añadidos como almacenamiento en nube, Clustering en nube, mensajería en cola y otros servicios de valor añadido a los anteriores productos,conviertiendose asi en uno de los mayores proveedores mundiales de servicios integrales de Cloud Computing de amplia capacidad.
Amazon ha absorbido a numerosas empresas . Algunas de estas empresas son: Auddible, BookSurger , Mobipocket o Fabric.com entre otras.
La misión fundamental de esta empresa es estar destinada hacia los clientes donde las personas pueden encontrar y descubrir cualquier cosaque quieran comprar en la web.
En la Web de Amazon.com podemos encontrar millones de articules únicos, nuevos , y restaurados como pueden ser: libros, películas, música, videojuegos, electrónica y computación, hogar y jardín, herramientas, jueguetes, niños y bebes, comestibles, salud y belleza, ropa, zapatos, salud y belleza, deportes y tiempo libre, automotriz e industrial.
En 2002alcanzo 3900 millones de dólares, en 2003 5300 millones, en 2004 6900 millones de dólares, 2005 8500 y en 2006 10700, aumentando asi cada vez sus beneficios, llegando a alcanzar en el prmer trimestre del 2012 unas ventas del 34% de las previstas y alcanzando asi 13,18 millones de dólares.
Actualmente la web Amazon.com es uno de los sitios web que mas importancia tiene el sector de comercioelectrónico ya que su desarrollo es impulsado por el espíritu de innovación que forma parte del ADN de la compañía. Las mentes mas brillantes del mundo en tecnologian analizan e investigan AMAZON.COM para asi mejorar la vida de los compradores, vendedoresy desarrolladores de todo el mundo.
b) MECANISMOS CAPATACION INFORMACION
- Mediante los comentarios en las redes sociales
-En la ficha de los productos podemos dejar nuestras opiniones de los mismos e incluso información sobre precios mas bajos del producto.
- a través del proceso de compra o simplemente por la visualización de los productos por parte de lo consumidores lo cual genera una base de datos de los productos mas deseados y de los mas destacados.
- En la opción “lista de los deseos” en la quepodemos dejar reflejado cuales son los productos que deseamos adquirir, ya bien sean de la web amazon como de otras paginas web.
- En el apartado de “Pautas de participación” donde los consumidores pueden dejar sus opiniones o a través del foro que amazon tiene en su web.
- mediante el empleo de filtros que clasifican a los clientes en función de sus intereses.
- a través de cuestionarios quese les puede enviar a los usuarios registrados para determinar su nivel de satisfacción o simplemente para verificar sus preferencias en las compras.
CATALOGO DE PRODUCTO
-artículos de bebe y juguetes
- mp3 y could player
- amazon could drive
- tienda apss para android
- libros en español y en cualquie otro idioma extranjero
- tienda kindle
-cine, tv y música
-...
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