CASO AT T

Universidad Tecnológica de Honduras






Catedrática: Lic. Patricia Maldonado

Clase: Administración I

Tema: Caso AT&T

Sección: Sábado de 12:30 – 3:30pm

Alumno:Cuenta:
Noé Vásquez 201110810185
Keilin García 201530010153
Carlos David Navarro 201520010222
Cristian Portillo 201220010298
Erick Fernández 201510011339
Gabriel Girón 201510010153Hellmut Navarrete 201530010180
Luis Hernández 201530010170
José Nataren 201010210076
Juan Hernández 201110810081
CASO AT&T

1. ¿Quién es el personaje(s) principal(es)? ¿Qué puede decirsobre el personaje(s) principal(es)?
R=
Los personajes Principales son Walt Jackson y Donna Lawrence.

Walt Jackson era una persona con liderazgo, enfrentaba los retos y muy preparado.
DonnaLawrence era más analítica, callada prefería que otros tomaran las decisiones.


2. ¿En qué consiste el programa de evaluación PECAD? Describa el proceso
R=
Está inspirado en la manera en que la oficinade servicios estratégicos OSS de EEUU aplicaba para seleccionar a individuos capacitados, AT&T formuló su propio programa al que llamaron PECAD para evaluar a sus colaboradores y así poder ascenderlosde nivel de mando. Este programa se trata de realizar un tipo de medición o evaluación.

Este Consiste en:
1) Una serie de ejercicios o simulaciones. Dichas evaluaciones consisten en hacer ejerciciosen grupo, in-basket, ejercicios individuales.
2) Tener un equipo de evaluación, quien coordina y lleva a cabo el proceso de evaluación.
3) Disponer de técnicas de evaluación preestablecida queincluya una escala de calificación estandarizada.
4) Realizar una sesión e informe de retroalimentación de la persona evaluada.

El programa se caracteriza por 2 elementos:
Practica de valoración real delcomportamiento
Retroalimentación y critica de consultores del equipo de RRHH



Este programa estaba diseñado para:
Seleccionar personas como potenciales directivos de la empresa.
Examinar a las...