Caso atipica

CASO DE ANÁLISIS
ATÍPICA.



Febrero, 2012



Índice



Índice 2

1. Hechos relevantes 3

2. Análisis de las variables atinentes. 4

3. Recomendaciones o respuesta a las preguntas. 7

4. Bibliografía 11



















Hechos relevantes



a) El negocio consiste en una peluquería especializada en cortes de cabello y servicios estéticospara adolescentes, de 13 a 19 años de un nivel socioeconómico ABC1C2 (clase alta y media) de Montevideo urbano, dispuestos a invertir en su estilo. Se ubica en el barrio Punta Carretas, en un local diseñado acorde a los gustos e intereses de los adolescentes.


b) Existe una estacionalidad de los servicios: los meses antes o después de las vacaciones aumentan los servicios brindados.c) La rentabilidad del negocio se estima en un 30% de utilidad neta sobre ventas.

d) Se brindan tres tipos de servicios:
• Corte y lavado para chica
• Corte y lavado para chico
• Tintes.


e) Los adolescentes son consumidores que no reciben ingresos pero manejan dinero y son consumidores activos y exigentes, el dinero les es entregado por los mayores.


f)Para los adolescentes en el momento de la elección, tienen un rol importante los amigos, novio/a o compañeros.


g) Se identifica la competencia, ya que se citan las peluquerías que serían competencia directa:
• NA
• Bellavista
• Pelo Verde
• Geo.


h) Las peluquerías antes mencionadas, atienden todo tipo de público, pero no están concentradas en lasnecesidades de los adolescentes. Además se identifican peluqueros independientes que trabajan a domicilio.


i) Los adolescentes buscan ser atendidos por estilistas profesionales y consideran que el corte de pelo es un medio para expresarse y manifestar su personalidad. Ir a la peluquería implica cierto riesgo o incertidumbre de no ser comprendidos o respetados por parte del estilista.Análisis de las variables atinentes.



Del análisis de los hechos relevantes tenemos qué:
• Se encuentra realizada la segmentación del mercado, pues se cuenta con el mercado meta establecido: adolescentes, de 13 a 19 años de un nivel socioeconómico ABC1C2 de Montevideo urbano. Además se describen datos que permiten definir el perfil cualitativo y cuantitativo del segmento elegido.• La estratificación social en el Uruguay consta de siete estratos, cabe señalar que los siete estratos obtenidos pueden asimilarse a los tradicionalmente identificados en Uruguay y en otros países en los estudios de mercado.


Estratos INSE y estratos convencionales de los estudios de mercado

1. Alto-Alto A/B Alto
2. Alto-Medio C1 Medio Alto
3. Medio-Alto C2 Medio típico4. Medio-Medio C3 Media Baja
5. Medio-Bajo D1 Baja Superior
6. Bajo-Medio D2 Baja Inferior
7. Bajo-Bajo E Marginal


A los siete estratos identificados se sugieren que es posible ‘colapsarlos’ en cinco y tres estratos tal como se muestra a continuación:

El INSE en 7, 5 y 3 estratos


7 estratos 5 estratos 3 estratos

Alto-Alto
Alto-Medio Alto AltoMedio-Alto Medio-Alto
Medio-Medio Medio-Medio Medio
Medio-Bajo Medio-Bajo
Bajo-Medio
Bajo Bajo Bajo Bajo


Estratificación social de los hogares uruguayos

En este apartado presentamos el resultado de la aplicación del Índice de estratificación de los hogares, en primera instancia para el país, y en segundo lugar para Montevideo.
Se puede observar la distribución de la población enlos siete estratos en los que permite diferenciar el índice utilizado. Como era de esperar, la distribución tiende a una forma piramidal en cuyo vértice se encuentran los hogares de mayor nivel socioeconómico y en la base los hogares de los estratos más bajos.

La estratificación social en el Uruguay.
Estratificación de los hogares del país

Estrato Porcentaje
Alto-Alto 2,1
Alto-Medio 4,4...