Caso bbc

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La Dirección Estratégica – CASO BBC

1. En el caso se observa que existe un problema en cuanto a la definición de los precios de transferencia entre unidades de la corporación así como en losprecios que debe cobrar por sus servicios a organizaciones externas. Identifique dichas situaciones y proponga un mecanismo de evaluación que sea equilibrado y justo para los diversos interesesexistentes.

El problema existente en el caso es el siguiente:

Los departamentos de servicio tales como pronunciación, vestuario, escenografía, maquillaje, etc., recursos de producción, cobraban preciosexcesivos por sus servicios ocasionando que el departamento de producción optara por solicitar servicios externos. Cabe resaltar que los productores tienen libre albedrio al elegir los servicios quedesean debido a la “decisión del productor” que no es que una medida que tomo la gerencia.

Ante este problema planteamos lo siguiente:

Objetivos:
- Reestructurar la lista de precios de losservicios existentes en la compañía.
- Fomentar el uso de recursos internos.
- Aumentar la calidad de los programas con la utilización de recursos especializados

Acciones:

La existenciatemporal de un equipo de trabajo para la fijación de precios uniforme de servicios teniendo en cuenta las siguientes regulaciones:

El equipo de trabajo estará conformado por ejecutivos de las áreas deinterés, es decir, el área en la cual se formularán los nuevos precios, producción y dos integrantes externos de las áreas de Marketing y Finanzas. Todo esto para garantizar una justa Fijación deprecios. Además, se tomarán como referencia los precios existentes en el mercado de servicios similares.

Se dictarán charlas explicando el porqué, beneficios y oportunidades de los cambios de losprecios en las respectivas áreas para disminuir el rechazo al cambio en los empleados.

Una vez que la fijación ya este planteada, a los miembros de la organización se les dará un descuento del 10%...
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