Caso bcp

DIPLOMADO EN ADMINISTRACION

MÓDULO V : MARKETING PARA ADMINISTRADORES

EXPOSITOR : MBA DAVID ZEGARRA H.

CASO : CUENTA SUELDO BCP

PRESENTACIÓN : Lunes,16 de Mayo del 2011

REALIZADO POR : Enrique Gal’Lino La Rosa



CASO: BCP (CUENTA SUELDO)

A. Analice el sector de banca en el Perú
El Perú se encuentra actualmente conuna economía en evolución, tenemos un mercado en crecimiento; Esto ha permitido más inversiones en el país.
La banca capta más clientes y se siente fortalecida y respaldada por sus capitales einversiones, lo que han favorecido a varios sectores, un claro ejemplo de ello lo vemos en la construcción; además del crecimiento de las medianas y pequeñas empresas.
El sector bancario esta en un mercadooligopólico, puesto que los productos que ofrece cada institución financiera, si bien es cierto son similares, siempre buscan la diferenciación entre ellos (competencia).

B. Analice lasfortalezas y debilidades del Banco de Crédito del Perú
FORTALEZAS
1. Mayor participación en el mercado nacional, contando con una red de agencias en todas las regiones el país.
2.Líder en el mercado financiero peruano.
3. Posee una marca reconocida y un prestigio que se basa en la experiencia de más de 100 años en el mercado.
4. Permanente innovación delos productos, servicios y procesos que ofrece a sus clientes.
5. Cuenta con profesionales altamente capacitados y colaboradores bien identificados.
6. Único banco peruano consucursales en el extranjero.

DEBILIDADES
1. Debido a la gran participación en el mercado, la calidad de servicio, se ve afectada por congestiones en los procesos.
2. Falta poner énfasis a laspequeñas y medianas empresas para presentarles productos de acuerdo a sus necesidades y posibilidades.

C. ¿Cuál es la estrategia genérica del BCP?
La estrategia genérica del BCP es la de...