Caso celestial seasoning

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  • Publicado : 15 de noviembre de 2010
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RESPUESTAS

1. ¿Qué configuraciones organizacionales puede identificar en el caso? Justifique su respuesta.
En el caso podemos identificar inicialmente una configuración organizacional Simple,ya que las personas que preparaban los té sólo eran un grupo de amigos y parientes, no había especialización de los trabajadores, ni descripción de puestos, ni líneas de producción y se tomaban lasdecisiones de acuerdo con los valores de los fundadores.

Luego, debido a las necesidades que demandaba el mercado, la empresa Celestial Seasoning pasa a una configuración organizacional divisional,con una estructura más formal, automatizada, con personas profesionales y especialistas, con departamentos, líneas de producción y descripciones de puestos.

2. ¿Qué consideraciones deben hacersepara la creación de nuevas posiciones de trabajo dentro de la estructura de CS?
Para la creación de nuevas posiciones de trabajo dentro de la estructura de CS deben considerarse los requerimientosde la empresa en cuanto a la demanda del mercado, competencia, implementación de controles adicionales, requerimiento de mayor especialización en funciones específicas, requerimientos de incremento enla producción. De igual manera va estrechamente ligado a los planes estratégicos y objetivos futuros de CS.

3. ¿Cuáles debieron ser los elementos a considerar en la superestructura para poderhacer el cambio al tipo de organización que tiene CS en la actualidad?
Los elementos a considerar en la superestructura para poder hacer el cambio al tipo de organización que tiene CS en la actualidaddebieron ser considerados elementos tales como:
a) La estrategia global de la empresa y las estrategias por departamento
b) Requerimientos de especialización en el trabajo y agrupación de lasfunciones relacionadas.
c) Estandarización de funciones y procesos mediante reglamentos, procedimientos, políticas.
d) Capacitación y actualización del personal
e) Transmitir de forma...
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