Caso cemex

CASO CEMEX
¿Quién dice que el cemento no es un asunto apasionante? Ciertamente, no lo dice Lorenzo Zambrabo presidente del consejo y director general de CEMEX, la empresa mexicana fundada en 1906, que una década se ha convertido en una empresa rentable de la industria y en el tercer mayor productor del mundo. Con operaciones en América y Europa, Asia y África. Lorenzo Zambrabo obtuvo el títulode Ingeniero Mecánico Administrador en el Tecnológico de Monterrey y la maestría en la Admón. De Empresas en la Universidad Sttanfor. En 1968 se incorporo a Cemex donde ha desempeñado diferente cargo operativo y ejecutivo, hasta ocupar la dirección de operaciones en 1981. En 1985 fue nombrado director general de CEMEX a la edad de 41 años y desde Abril de 1995, también funge como presidente delconsejo de Admón. Después de lograr su consolidación como importante productor de cemento durante las décadas 1960-1970, CEMEX expande sus aportaciones y negocios internacionales durante los años 80. En la década de 1990 y en los primeros años del nuevo siglo- bajo la Batuta de Lorenzo Zambrabo- CEMEX realizo adquisiciones de importantes empresas cementeras en múltiples países, que han sido exitosasno solo en términos de acceso de nuevos mercados, sino también a elevación de la productibilidad y rentabilidad. En CEMEX destaca la pasión por la eficiencia a través de la búsqueda del mejor aprovechamiento de las tecnologías de información disponibles, el estímulo a la innovación en todos los ámbitos, de la organización, así como una creciente responsabilidad social, y atención al medioambiente. ¿Cómo ha sido posible ensamblar todos estos elementos en una compañía que opera en una industria tradicional? ¿Cuál es el estilo de liderazgo que ha promovido la realización de estos importantes logros? Lorenzo Zambrabo es un hombre discreto. Más que constituirse en un líder protagónico y visible, ha dotado a CEMEX de un estilo de liderazgo y de una infraestructura organizacional que da soportea la empresa. Es decir, ha plasmado su estilo de liderazgo de una forma orgánica. Además, es significativo que uno de los tres valores centrales de la empresa, y sus empleados es justamente el de liderazgo: se busca que existan líderes y que operen a lo largo y ancho de la organización. CEMEX cuenta con un estilo de admón. Centralizado en un esquema jerárquico vertical que orienta a los empleadosen la búsqueda de resultados bajo un sistema de indicadores precisos y objetivos. La junta mensual de resultados constituye un evento en cascada en el cual se revisa el cumplimiento de los objetivos a todos los niveles de la organización, en todas las áreas funcionales y en todas las zonas geográficas En las que opera la empresa. Este sistema introduce un grado de presión considerable en todos losmiembros de la compañía y supone un elevado nivel de compromiso de estos con la empresa y sus metas. Además esta revisa sus objetivos de manera acuciosa, de forma que deja poco espacio para autocomplacencia, y bien podría definirse como “impaciente cuando algún empleado no responde a las expectativas, lo que obviamente genera un ambiente de extrema competitividad en el logro de las metas.
Sinembargo, el estilo de toma de decisiones para cumplir con los objetivos es deliberativo y no autocrático, este estilo deliberativo, el enfoque y los resultados y la interdependencia existente facilitan el desarrollo de la colaboración como un cemento que une los esfuerzos de individuos y equipos diversos dentro de la empresa para el logro de los objetivos. De hecho, la colaboración es otro de losvalores de CEMEX y sus empleados. Adicionalmente, si bien prevalece un esquema jerárquico vertical, existen procesos de delegación y empowerment a ejecutivos y empleados. Que son resultados tanto de la valoración del conocimiento especializado como de la redistribución de las capacidades de decisión que se derivan del uso innovador de las tecnologías de información. Por ejemplo, en España los...