Caso clain

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Caso 1.

La Empresa:
El problema que se presenta en la empresa es la intensión de los nuevos propietarios quienes como todo inversionista desean situarla en un punto comercial que genere y logre las metas propuestas. Sin embargo ha faltado un entendimiento y conocimiento absoluto sobre la operación de la empresa y de ahí partir para generar las estrategias que motiven a cada empleado de lamisma para conseguir en conjunto el crecimiento y la mejora de la misma.

El desarrollo de productos no es exclusivamente técnico, sino de la gestión del conocimiento técnico:
Yo creo que al momento de tomar el control de la empresa (Optical Wavelengtg Specialist), falto que el principal responsable de la misma creara estrategias innovadoras para establecer objetivos de desarrollo tantoproductivos como administrativos para la empresa, pero teniendo mucho más cuidado con los administrativos ya que son las personas las que tienen el conocimiento técnico para hacer operar y dirigir la parte del proceso productivo con los conocimientos, habilidades y competencias necesarias.

Tipo de conocimiento que el futuro administrador debe poseer:
Primero que nada es necesario comprender porcompleto el proceso que conlleva la fabricación de la fibra óptica, una vez logrado esto; junto con los dueños trazar las metas y objetivos que se desean obtener. Algo importante que debe tener esta persona es la mentalidad innovadora ya que con ideas nuevas se desarrollan productos, técnicas o servicios que serán comercialmente aceptados y es por ello que es necesario un amplio conocimiento sobre elproceso de la empresa. Como todo administrador es indispensable el poder vislumbrar un futuro que motive la conquista de nuevos mercados, ser eficiente para alcanzar objetivos, habilidad técnica para que junto con su conocimiento realice sus actividades con una metodología, un proceso y procedimiento que todos entiendan.

Puntos de Reflexión…

¿El conocimiento Técnico tiene más importanciaque la capacidad administrativa de Claire?

Yo creo que ambos son importantes, el cocimiento técnico es necesario para comprender el proceso de la fabricación de la Fibra Optica, para hablar con la misma terminología, para comprender fallas y requerimiento tanto operativos como comerciales; ahora si vemos la capacidad administrativa de Claire es igual de importante para controla y conllevarcambios que logren un buen desempeño de la gente. Claire debe ser el motor de la empresa que motive, genere estrategias y sea en vinculo que relacione la parte administrativa con la técnica en busca de cambios benéficos para un crecimiento tanto humano con empresarial y así lograr situar a la empresa en un mercado competitivo.

¿Qué conocimientos deben tener los técnicos para enfrentar estos retos?Todo colaborador de una empresa debe de tener conocimientos sobre las decisiones tomadas para lograr las metas establecidas, el modo como se llevar acabo, quienes serán los responsables, las misiones, las visiones y estrategias.
Deben de tener conocimiento sobre el manejo de cierta información que esté involucrada sobre el trabajo que desempeña, como son los costos de fabricación así comoinformación que lo motiven en busca de la mejora continua todo con el fin de minimizar gastos para la empresa.

Con respecto a la parte operativa, debe conocer los tipos de materiales así como características de aquellos nuevos que logren un valor agregado al producto terminal, debe saber que toda información proporcionada por ellos será útil para que la empresa busque consolidarse como la mejor ysobre todo que se sienta motivado para que sus ideas innovadoras sean tomadas en cuenta.

Plan de Acción:
Claire McClound debe aceptar el nuevo reto que se le presenta en su ámbito laboral, es necesario que se desempeñe como una gerente altamente competitiva, con buenas estrategias, innovadoras, que sea una persona proactiva pero que sobre todo sepa manejar adecuadamente sus recurso, estando...
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