Caso: crown cork & seal en 1989

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PROBLEMA
En la década de los 80’s, la industria de los envases de metal en USA se caracterizaba por ser un sector altamente concentrado, muy competitivo y en donde los fabricantes sacrifican susmárgenes por una cuota de mercado. El presidente de Crown Cork & Seal, John Connelly, después de 40 años deja su cargo a William J. Avery quien fuera CEO y siguiera de cerca el crecimiento de la compañíadurante toda su carrera.
La estrategia de Crown desde 1957 ha estado basada consistentemente en 3 focos principales:
• Eficiencia de costos
• Servicio al Cliente
• Control de Calidad
Avery,enfrentado a los cambios que ha sufrido la industria durante los últimos 30 años, se encuentra frente al dilema de mantener la estrategia llevada hasta ahora o formular importantes cambios para trazar elfuturo de Crown.

SÍNTOMAS
Desde 1957 la industria de latas de aluminio ha evolucionado hasta el siguiente escenario:
• La creciente amenaza de la fabricación en casa, adoptada principalmente porlos embotelladores de cerveza.
• La aparición del plástico como una alternativa a los envases de metal, aunque no ha respondido a cabalidad con los requerimientos del producto y no cumple unreciclaje de círculo cerrado.
• Los consumidores de cerveza aún prefieren los envases de vidrio, tendencia que parece mantenerse en el futuro.
• Existe una alta concentración de la industria de bebidasgaseosas, principal usuario de las los envases de aluminio. Ha mostrado grandes crecimientos.
• Al disminuir el crecimiento en envases de metal, los fabricantes han diversificado sus negocios inclusohacia otros giros. Adicionalmente, una ola de fusiones está consolidando a poderosos actores del negocio.


ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
a) Comprar Continental Group: existe una oportunidad para Crownde equiparar fuerzas con American, al comprar Continental tendría el 25% del mercado. Si no lo hace, mantiene su actual participación de 7%.
Esta opción reforzaría la participación de Crown en la...
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