Caso de estudio

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Caso de Estudio
¡Seguramente es distinto ahora!
Maxine Vicent es la nueva gerente de Recursos Humanos de Developmental Technologies, Inc., que alguna vez fue la división de investigacióny desarrollo de un importante proveedor de servicios de larga distancia con sede en Filadelfia. Developmental Technologies, Inc., se convirtió en una entidad de negocios independientes detal manera que el proveedor de larga distancia pudiera preparar los cambios competitivos como resultado de la desregulación de los servicios de telecomunicaciones. Maxine era la asistente devicepresidente de Recursos Humanos del proveedor de servicios de larga distancia antes de la reorganización, así que creía tener la preparación adecuada para enfrentar sus nuevasresponsabilidades como gerente. Sin embargo, la nueva compañía no tiene los recursos ilimitados de la antigua empresa; por lo tanto, es necesario reducir los costos operativos.
Aunque Maxine no estabamuy entusiasmada con la idea, el abastecimiento externo de ciertas funciones de RH parecía ser una solución. Aunque Maxine no tenía experiencia previa con el abastecimiento externo, creíaque era una forma de disminuir la carga de su escaso personal. Cuando estaba a punto de reunirse con posibles proveedores de abastecimiento externo, su jefe llamo para acordar una junta con elfin de analizar su función como socia estratégica en la planeación de niveles superiores. Ésta era la primera vez que Maxine había escuchado sobre ser una socia estratégica y se sentíanerviosa como algo emocionada con la oportunidad de influir en la dirección futura de Development Techonologies. Evidentemente, habría una forma nueva de hacer las cosas.
Preguntas
1.¿Qué función de la administración de recursos humanos podría abastecer externamente Maxine?. Explique su respuesta.
2. ¿Cuál debe ser la función de Maxine como una socia estratégica?
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