Caso de rh

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LA GERENCIA DE EMPRESAS CASO GLOTTMANN

LILIANA RUEDA LIZARAZO 63.484.455 Presentado a: Dr. Jimmy F. Vallejo

UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PROMOCIÓN 36 BOGOTÁ, 2010

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INTRODUCCIÓN
Cuando la Gerencia basa la sostenibilidad de una compañía en la percepción, la intuición y el crecimiento desmedido sinpensar cuál es su negocio y a dónde quiere llegar está condenado al fracaso. Una Gerencia responsable debe buscar mantener el equilibrio entre el presente y el futuro en las decisiones que toma, igualmente no puede sacrificar el futuro en aras de logar victorias tempranas que solo demuestren “beneficios inmediatos” perjudicando con ello la sostenibilidad de la compañía en el futuro1. Laresponsabilidad de la función de La Gerencia en una organización, va más allá del reconocimiento, poder, logro de objetivos y utilidades. Ella tiene una responsabilidad social que no puede omitir ó ubicar en el último lugar de sus prioridades, su función y desarrollo debe propender siempre en pesar en el bienestar de su grupo de interés, y en el desarrollo económico de un país que depende de su excelentegerencia. Las organizaciones que sigan pensando en la actualidad que su fin último es el logro de mayores utilidades sin una estrategia corporativa que marque el norte a seguir permitiéndole tomar decisiones con base en información precisa y completa en todos los niveles de la organización están condenadas a desaparecer. Si bien el incrementalismo lógico de Mintzberg plantea como posturaestratégica válida el sentido común y la lógica del Gerente, es igualmente importante considerar que las decisiones también deben estar acompañadas de información. Esta es una de los aspectos que considera el autor del presente ensayo Jaime Glottmann no tuvo en cuenta y que finalmente llevó la compañía a la quiebra. El presente ensayo analiza cuáles fueron las causas que condujeron a que la organización J.Glottmann que empleaba a 4.500 personas llegase a la bancarrota, con varios de sus ejecutivos en la cárcel y Jaime Glottmann prófugo de la justicia Colombiana. Lo anterior a la luz de descripción suministrada por Peter Drucker respecto a las funciones, tareas y responsabilidades de la Gerencia en la dirección de un negocio en su libro “El papel de la Gerencia”.

1 PETER DRUCKER. “LA GERENCIA DEEMPRESAS”. Editorial Suramericana, Buenos Aires. Séptima Edición, 1974.

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CASO GLOTTMANN

Las empresas J. Glottmann fueron conocidas por muchos años en Colombia por ser líderes en el mercado de los electrodomésticos, artículos para el hogar y oficina, los cuales suministraban a su clientes mediante créditos y ahorros que éstos podían realizar y luego convertir en mercancías en el momentoque lo desearan. J. Glottmann fue una organización en sus inicios netamente importadora que alcanzó a generar empleo a 4.500 personas y recibió menciones de honor por su gran contribución al progreso y desarrollo económico del país. Jaime Glottmann dirigió las empresas del Grupo Glottmann de una manera intuitiva, confiada y poco controlada, motivado inicialmente más por un aspecto emocional yafectivo que por la real función de la gerencia en una organización y que es la realización económica. Así mismo sin una visión real ni una estrategia corporativa clara que sirviera de herramienta para determinar el rumbo de las empresas del grupo, J.Glottmann se inició en una carrera expansionista de crecimiento desmedido que estuvo fundamentada más en intuiciones que en sólidas bases de información yvisión de empresa. Realmente las compañías del Grupo no contaron con un líder realista y visionario que enmarcara el rumbo y dirigiera a todas las personas que laboran en el Grupo. En el entendimiento del autor y de lo que ha podido investigar y leer sobre el caso, Jaime Glottmann descentralizó completamente la compañía en manos de funcionarios externos a quienes le confió el control de líneas...