Caso de uso

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ANÁLISIS ESTRUCTURADO (DFD)

Caso: Centro Médico

Un Centro Médico atiende a sus clientes (pacientes) sólo en forma ambulatoria, a través de citas previas, para lo cual cuenta con médicosde diversas especialidades. Sin embargo el Centro también cuenta con convenios con algunas compañías de seguros privadas, lo que le permite recibir una cantidad importante de pacientes por esteconcepto.

Para la atención de una consulta o servicio de análisis, los pacientes tienen que registrarse con una cita previa, ya sea personal o telefónicamente, a través de la cual se concerta lafecha y hora de atención, así como la especialidad requerida.

Cuando un paciente es atendido por primera vez se le abre una Historia Clínica en la que se irán registrando tanto lasdiferentes consultas, así como las pruebas, análisis y diagnóstico que cada especialista pueda indicar.

Cuando un paciente solicita una consulta y ya cuenta con historia clínica ésta es alcanzadadirectamente al médico que atiende la consulta.

Si el diagnóstico implica la realización de pruebas y análisis, el Centro Médico cuenta con un laboratorio totalmente equipado para la atenciónde las mismas, cargándose directamente el costo a la factura / boleta de venta del paciente.

El pago tanto de las consultas como de estos servicios se efectúa a través del área de Caja paratodo paciente que no cuente con un seguro privado. La facturación de los servicios de pacientes que cuentan con este tipo de seguro se efectúa mensualmente directamente a la compañía de segurosinvolucrada. En este último caso los pacientes solo firman un recibo de conformidad por los servicios recibidos.

Se solicita lo siguiente:

1. Preparar el Diagrama de Contexto del Sistema descrito.2. Identificar los procesos principales y elaborar un D.F.D. de nivel uno para ellos.
3. Identificar los procesos principales y elaborar un D.F.D. de nivel dos.

Ing. Eddy Iván Quispe Soto...
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