Caso de e-Business: Wal-Mart

Guatemala, 15-06-2014

ESI School of Management - MBA
eBusiness – Licenciado David Gonzalez

CASO DE ESTUDIO – WAL-MART
George André Silva Carvalho

1. Evalúe el uso de Wal-Mart de losmodelos de cadena valor y de fuerzas competitivas.
Respuesta: Según los modelos de cadena valor y fuerzas competitivas de Wal-Mart, cabe mencionar: a)
respecto al ingreso de competidores, la principallimitación de la competencia de Wal-Mart está basada en los
precios, la posición geográfica, la variedad de mercancías, el entorno de compra y el fuerte poder de su marca;
b) la amenaza de sustituciónqueda minimizado debido a la implementación de tecnologías avanzadas y a una
mejora continua en la cadena de distribución de sus productos, lo que le permite conseguir precios bajos en la
mayoría delos productos que pone a la venta; c) el poder negociación de los compradores tiene los esfuerzos de
Wal-Mart enfocados en el hecho de ser el mayor cliente de casi todos sus proveedores y, por ende,lograr ejercer
un poder de exigencia en las negociaciones con el fin de bajar los precios, además de involucrarse directamente
en el negocio de sus proveedores con marcas propias como forma depresionarlos y también con el propósito de
asegurar una base de compra estable y confiable, trabajando estrechamente para bajar los costos de toda la
cadena; d) en relación al poder de negociación delos proveedores, está claro que Wal-Mart se posiciona por
sobre los proveedores en términos de fuerza de negociación debido al gran volumen de adquisición que casi no
deja margen de negociación a susproveedores, además de llevarlos a subir su calidad de servicio; e) analizando
la rivalidad de los competidores de Wal-Mart, los volúmenes de ventas que maneja dicha compañía le permite
obtener unasupremacía sobre la competencia. No está de más decir que dichas características son el resultado
de una excelente relación con los proveedores e implementación de tecnologías avanzadas, además de...