Caso dell
DATOS RELEVANTES Y DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
Dell eligió una táctica de asignación de precios (reducirlos).
La adopción de un modelo de ventas directa permitió que Dell Inc.Eliminara intermediarios, mantuviera bajos sus precios y entregara los productos más rápidamente que sus competidores.
El advenimiento de Internet facilitó la estrategia de venta de Dell, al brindarle unnuevo medio para llegar a sus clientes y proveedores.
El uso del internet para el abastecimiento ayuda a que Dell tenga inventarios bajos y entregue PC según las especificaciones del cliente y softwareprecargado en apenas de 3 días.
Dell ha estado arrancado en segunda en su ingreso a nuevas líneas de productos al colocar su marca en los productos, de otras compañías. Se asoció con EMC paraofrecer unidades de almacenamiento. Dell empezó a fabricar por su cuenta varios servidores de bajo extremo y redujo los costos de producción en 25%.
EFECTOS SECUNDARIOS
Dell logra adentrarse al mercado, ypasa de ser un competidor a ser una empresa líder y con más participación en el mercado local y mundialmente.
Mantiene precios bajos y toma decisiones entorno a su mercado y no su producto.SOLUCIÓN DEL PROBLEMA
Dell entra en nuevas gamas del mercado y le ofrece al consumidor más posibilidades de compra manteniendo un buen manejo con sus proveedores y buscando la mejor asociación en el marcadopara surgir en las diferentes categorías. Su política gira alrededor de sus precios y su forma de vender sus productos, haciendo el proceso de compra personalizado e innovador.
PREGUNTAS DEL CASO¿QUÉ OBJETIVO DE PRECIOS PRESIGUE DELL?
Como primer objetivo busca obtener mayor participación de mercado reduciendo sus costes y ofrecerle al consumidor un precio irresistible, para posteriormenteobtener el liderazgo del mercado.
¿QUÉ TIPO DE IMPACTO A LARGO PLAZO TENDRÁ LA POLÍTICA DE PRECIOS DELL SOBRE LA INDUSTRIA DE LA COMPUTACIÓN?
Las compañías líderes de computadoras se verán...
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