Caso Dr.Eficaz

Uno de los problemas que estaba ocurriendo en esta compañía, era la falta de comunicación vertical en la empresa, parece que únicamente se producía una comunicación horizontal entre departamentos, nose estaba llevando a cabo una buena comunicación de la cultura empresarial de la compañía hacia los empleados. También se dio por supuesto que la única manera de saber cual era el clima en laempresa era realizando un serie de encuestas, donde desde mi punto de vista sólo se medían las motivaciones intrínsecas y extrínsecas, no se midieron las motivaciones transcendentales. Otro de los problemasa mi parecer fue, que la entrada de Jose Mª se percibió como una amenaza para el consejo, es decir, que lo contrataron para dar solución a los problemas que la compañía venía arrastrando, bajada debeneficios, perdida de tres clientes importantes, mucha rotación de empleados de nivel medio y bajo... para realizar cambios en definitiva, y no supo comunicar bien al consejo por qué había hechohacer al departamento de RRHH el estudio, que más tarde dio lugar al informe de la discordia. Jose Mª, no actuó como buen líder, ya que al dar el tema por acabado y no tomar ningún tipo de decisión alrespecto, hizo que el departamento de RRHH perdiera toda su credibilidad ante el consejo y lo más importante, hizo que los trabajadores perdieran toda su confianza en ellos, ya que se prometió que losresultado se harían públicos y que se les mantendría informados sobre las decisiones tomadas al respecto.

Desde mi punto de vista no, si bien es cierto que el director de RRHH pertenece al consejo,según el clima de la lectura no se le aprecia de esta manera, sino como un socio consultor. Bajo mi opinión se ha perdido el nexo común entre la estrategia empresarial, la estructura organizacional yla dirección de RRHH, han perdido la percepción que las personas son el bien mas preciado que tienen las compañías, ya que como indican en el caso el Dr. Financiero da por concluido estos problemas...