Caso fedex hp

Páginas: 4 (918 palabras) Publicado: 2 de octubre de 2010
1. ¿Por qué HP seleccionó a FedEx para desarrollar su estrategia de canal de ventas por Internet?
HP como empresa que comenzaba con su página de internet para compras deseaba la mejor empresalíder en el mercado de la industria de entrega que le proporcionara capacidad y experiencia en los siguientes temas:
 Experiencia en tecnología
 Acceso a todos los hogares de Estados Unidos a travésde una extensa red de distribución
 Experiencia en comercio electrónico y cadena de suministro
 Analizar procesos de negocios, evaluar oportunidades y recomendar soluciones.
 Integrar solucionesmúltiples de alianzas entre socios con procesos de negocios HP para conocer las necesidades del cliente.
 Supervisar la cadena de suministro y los componentes de manejo de información desoluciones.
 Soluciones rápidas para el mercado.
Fedex ofrece todos estos beneficios para la empresa HP es por eso que deciden quedarse con esta compañía de entrega.
2. Mencione los puntos de laSolución de la Cadena de suministro
 Evaluación de las necesidades y análisis de la cadena de suministro.
 Diseño a fondo de soluciones y desarrollo.
 Manejo del almacén
 Manejo del inventario
Cumplimiento de las ordenes
 Manejo de la logística inversa
3. Describe dos de los puntos de la Solución de la Cadena de suministro.
A. Evaluación de las necesidades y análisis de la cadena desuministro: una vez que HP tomo la decisión de establecer un canal nuevo de e-commerce para sus clientes, Fedex proporciono equipos de profesionales para evaluar la arquitectura de la cadena desuministro de HP e identificar puntos de integración críticos.
Cada equipo trabaja muy de cerca en áreas clave a través de la cadena de suministro de HP, para determinar las estrategias clave quepermitirán a la compañía conocer el crecimiento de la demanda del cliente por sus productos.
B. Manejo de almacén: debido a que hpshopping.com quería establecer un canal de e-commerce sin tener que...
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