caso fiat

ANALISIS ESTRATÉGICO
“Caso Fiat y





Profesor: Eduardo Díaz

Temuco, 09 de Junio de2014
FIAT EN LA ACTUALIDAD

Fiat S.p.A., informalmente Grupo Fiat, es uno de los mayores grupos industriales y automovilísticos de Europa y el mayor de Italia. Fue fundado el 11 de julio de 1899 en Turín, capital de la región de Piamonte donde permanece su sede, actualmente en la histórica fábrica de Fiat Lingotto. FIAT en este año fabricó su primer automóvil, siendo pionero desde entonces,debido a que la producción de sus vehículos comerciales ha alcanzado más de 90 millones y, hoy, muchos de sus modelos ya son hitos en la historia del mercado automotriz.
El Grupo Automotriz Fiat está conformado por 4 empresas: Fiat Automóviles, Alfa Romeo Automóviles, Lancia Automóviles y Fiat Professional. Estas compañías son en un cien por ciento de propiedad del Grupo Automotriz FIAT. Cada marcatiene una identidad específica con características definidas y reconocidas, y utiliza estrategias comerciales y de marketing distintivas.
En el período 2007-2010, se acrecentará la gama en 23 modelos nuevos y remodelados.
En enero de 2014, la empresa se fusionó legalmente con Chrysler Group LLC, pasando a denominarse Fiat Chrysler Automóviles.
Fiat cuenta con 181 plantas de producción en 30países. Se encuentran concentradas principalmente en Europa, América del Norte y América del Sur.








MISION

“Razón de ser de nuestro negocio”

Desarrollar, producir y comercializar productos y servicios que los Clientes prefieran comprar y tengan orgullo de poseer, garantizando la creación de valor y rentabilidad del negocio.

VISIÓN

Nacidopara innovar, Atascado en el desarrollo sostenible

NUESTROS VALORES

En lo que creemos para hacer nuestro trabajo con honestidad, ética y responsabilidad

Respeto al Medio Ambiente: Es lo que nos da la perspectiva del mañana.
Valorización y respeto a las personas: Son las personas el gran diferencial que permite que todo sea posible.
Satisfacción al Cliente: Es la razón de existencia decualquier negocio.
Responsabilidad Social: Es la única forma de crecer en una sociedad más justa.
Actuar como parte integrante del Grupo Fiat: Juntos, nuestra marca es mucho más fuerte.





DIAGNOSTICO INTERNO
Fortalezas
Fiat Auto posee una fábrica con tecnología de punta, excelente equipamiento e infraestructura.
Aprovecha su producción a escala obteniendocostos decrecientes y rendimientos crecientes a largo plazo.
Su personal está altamente capacitado.
Tiene buena reputación en el mercado, ya que posee varias marcas y productos bien posicionados
Tiene muy buena cobertura del mercado a través de concesionarios y talleres autorizados.
Realizan tareas de capacitación permanente a sus concesionarios.
Posee ventajas de costo en su modelo Fiat Uno (el más barato de la plaza ) .
También posee ventajas de diferenciación en su línea de alta gama conformada por los vehículos Alfa Romeo , Fiat Brava , Bravo y Marea , con excelentes precios que le permiten diferenciarse .
Es eficiente en fijación de algunos precios y cobertura geográfica.
Es un grupo fuerte con disponibilidad de capital.
Implementa el programa de Fiat adaptado a personas condiscapacidad sensorial o motora.
El grupo viene investigando y desarrollando la movilidad verde.

Debilidades

Falla en la administración de recursos.
Es informal en la atención a clientes.
Su personal no está bien incentivado y pierde a veces gente altamente capacitada a raíz de mejores propuestas de sus competidores.
Falla en la fijación de precios de productos muy puntuales con...