Caso kone

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  • Publicado : 19 de marzo de 2011
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MBA
Universidad Técnica Federico Santa Maria

CASO
“KONE: The MonoSpace launched in Germany”

Integrante 
Jean Pierre FouereBonett

1) Descripción

En 1996, las recesiones globales de construcción y la baja diferenciación entre las ofertas de la competencia dieron lugar a una competencia significativa de los preciosy reducción de los márgenes en la industria de los elevadores. En estas circunstancias, KONE, uno de los actores globales en este sector, desarrolló el producto ascensor “Monoespacio” que utilizatecnologías revolucionarias. Este nuevo producto se espera que tenga un impacto significativo en las líneas de productos actuales de KONE y sus competidores.

La empresa ha comercializado el productode ensayo en tres mercados de los países europeos en distintos grados de éxito. La empresa está planeando lanzar el nuevo producto en Alemania, el mayor mercado de los países de Europa y vital parael éxito general de KONE. Con poco margen de error y el futuro de la empresa en cuestión, filial alemana de KONE necesita desarrollar un plan detallado de marketing para su lanzamiento en Alemania.2) Antecedentes

Considerando la industria de los ascensores en la década de los 90 la cual estaba dominada por 5 marcas (Otis, Schindler, KONE, Mitsubushi y Thyssen) esta era estable y sedividía en 2 sectores ( ventas de nuevos productos y servicios relacionados a las post venta de los mismo productos).

Considerando la tecnología desarrollada hasta ese tiempo, ésta estaba compuesta por3 categorías:
• Gearless (de alta velocidad) o geared (Velocidad media)
• Traction (“rope”)
• Hydraulic

Cada uno de ellos tenia características diferentes tanto de velocidad comode confort los cuales los usuarios privilegiaban.

3) Creación del producto

KONE se enfrenta actualmente a una situación financiera precaria en una industria que compite en precios y no de...
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