Caso: los girasoles

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  • Publicado : 27 de mayo de 2011
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1. Investigue las opciones de ERP que hay en el mercado para ser instalados en los Girasoles.
De acuerdo con Cohen y Asín un ERP es una plataforma tecnológica que incorpora, uniforma e integra los procesos operativos y no operativos de una organización, en otras palabras la automatización. En el caso de los Girasoles se encontraron diversos ERP que podrían ser utilizados con base en lasnecesidades de la empresa, algunos de estos son:
a) OpenERP:
• Gestión de proyectos.
• Gestión de almacenes.
• Gestión contable y financiera.
• Gestión de compra y venta.
• Marketing.
• Compatibilidad con otros softwares.
• Gestión de relaciones con el cliente.(CRM)
b) Ross Enterprise:
• Gestión de inventario.
• Gestión de compra y venta.
• Análisis de situación financiera.
• Gestión dealmacén.
• Gestión de relaciones con el cliente.(CRM)
• Personalización del software para el tipo de compañía.
c) Intuit QuickBooks Enterprise Solutions:
• Gestión financiera.
• Gestión de inventario.
• Gestión de compra y venta.
• Gestión de planilla.
• Personalización del software para el tipo de compañía.
• Gestiones opcionales (precio adicional).
d) SAP Business One:
• Gestión decompra y venta
• Gestión de inventario
• Gestión de distribución
• Gestión contable y financiera.
2. Explique detalladamente el proceso que seguiría para obtener los equipos
En primer lugar se debe hacer un análisis de la empresa para determinar cuáles son las necesidades que tiene la compañía, luego se debe realizar una cotización de los ERP que cumplan con las especificaciones de esta.
Unavez tomada la decisión se pone en contacto con la compañía que vende el ERP y se compra el sistema. Hay que considerar si se cuenta con los equipos adecuados para el buen funcionamiento del ERP, ya sea que los antiguos equipos cumplan con estos requisitos o que la compañía adquiera nuevos equipos electrónicos.
Teniendo los equipos y el ERP adecuando se procede a implantarlo en la compañía y daruna capacitación de funcionamiento del nuevo sistema a los empleados.

3. Elabore el RFP para el proyecto de los Girasoles

Como nos dicen Cohen, D. y Asín, E. (2009), el RFP es la propuesta del sistema que requiere la compañía, en la cual se incluyen los puntos de negociación y evaluación de las propuestas de los proveedores y además es una manera de formalizar el proceso de adquisición deequipos.
a) Información de la institución

Identificación: 2011-4
Nombre: Los Girasoles
Representante legal: María Fernanda Rodríguez *
Código postal: 1234
Teléfono: 01-800-849-2971*
Dirección (oficinas centrales): Ciudad de Tijuana

b) Condiciones particulares

Fecha de invitación: 26 de abril 2011
Fecha límite para recepción de ofertas: 29 de abril 2011
Fecha límite para realizardemostraciones del equipo propuesto: 27 de mayo 2011

c) Evaluación de las ofertas:

Aspectos para evaluación, comparación y selección de las ofertas:

Factores de hardware:
• Capacidades y velocidades. (el procesador debe ser de aproximadamente 1 GHz y la memoria mayor de 1 GB RAM). Se requieren las microcomputadoras con los accesorios respectivos para operar el ERP.

Factores de software:• El software debe ser preferiblemente transportable.

Soporte:
• Se requiere soporte por un periodo mínimo de seis meses.

Precio:
• No se recibirán ofertas cuyo precio supere los $80 000

Tiempo de entrega:
• El periodo de entrega debe ser a tres meses contra orden de compra.

Tiempo de capacitación:
• La capacitación al personal de la empresa debe ser por un periodo mínimo deseis meses con un consultor dentro de la empresa.

d) Situación actual de la compañía:

La empresa requiere una red de microcomputadoras, con el fin de enlazar cinco tiendas (que venden artículos a turistas), las cuales se encuentran ubicadas en las ciudades de Tijuana (con dos establecimientos), Rosarito, Mexicali y Ensenada respectivamente. En esta red deben implantarse todos los sistemas...
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