Caso macdonald

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CASO MCDONALD’S
Grupo 2: Imelda Sigüenza. David Guevara. Meybell Aguirre.

Seminario de Creatividad y Liderazgo

OBJETIVO GENERAL   Elaborar un trabajo práctico, que nos permita poner enpráctica los conocimientos adquiridos en la cátedra de Seminario de Creatividad y Liderazgo durante el ciclo 012009 sobre la Gestión Gerencial Estratégica.  



¿Qué oportunidades y amenazas enfrentóMcDonald's?



¿Qué oportunidades y amenazas enfrentó McDonald's?

2. ¿Cómo considera usted que las manejo?
Las manejo muy bien, ya que eso le ha permitido tener presencia en 121 países entodo el mundo. Es importante hacer notar que a pesar de la competencia que McDonald’s tiene, esto no le ha impedido ser líder en el sector de comida rápida, ya que su marca la posicionó en el mercado yen la mente del consumidor, así también ha sabido mantener con el paso del tiempo los principios de Calidad, Servicio, Limpieza y Valor con los cuales se inició.

3. ¿A qué atribuye usted el éxitode McDonald's en Europa?
Los restaurantes de McDonald's en Europa fueron de los primeros en aceptar a familias con niños. Los Restaurantes están equipado con: Sala de juegos para niños. Mueblesinfantiles con figuras infantiles. Televisión infantil. Payaso Ronald McDonald’s.

3. ¿A qué atribuye usted el éxito de McDonald's en Europa?

Tipos de restaurantes en España: § In-Store § CentrosComerciales § Chalet Restaurante (free-stander) § Otras modalidades: ü McAuto ü Puntos de Servicio ü Kioscos

4. ¿Qué estrategias competitivas considera usted que llevó a cabo la compañía?
ØPosicionar en el menor tiempo posible la marca a nivel mundial por medio de una propaganda agresiva (fuerte e intensa), y con esto penetrar el mercado de los distintos países, extenderse y liderar el mercadode la comida rápida. Ø Diversificación de sus productos que van de acuerdo a las exigencias, gustos y preferencias del cliente. Ø Reducción de costos operativos. Ø Planes de carrera y sucesión bien...
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