Caso nestle

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  • Publicado : 11 de junio de 2011
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Preguntas sobre caso NESTLÉ: La controversia de la fórmula de leche infantil
1. Cuáles son las responsabilidades de las compañías que se encuentran en esta situación o en otras similares?Analizando la lectura del caso Nestlé, debió informar a los clientes las ventajas y desventajas sobre el producto que comercializaba, sin que induzca al abandono del amamantamiento ya que esta lecheproveniente de la madre es insustituible, en el caso de Nestlé y demás compañías ignoraron los factores económicos y culturales que afectan directamente a los paises en desarrollo, teniendo comoconsecuencia el mal uso del producto por parte de los consumidores.

Debe desarrollar campañas informativas adecuadas para los consumidores sobre el uso adecuado de la fórmula de leche infantil y asumirsu responsabilidad social ante las personas afectadas.

Deben enfocarse en las necesidades de los individuos y buscando el bienestar de sus consumidores lo cual refleja su sentido de laresponsabilidad hacia las personas.

2.- ¿Qué podria haber hecho Nestle para evitar las acusaciones de “asesinar a bebes del Tercer Mundo” y seguir comercializando su producto?

Destacar que la fórmula dela leche en polvo para bebes desempeña un papel vital en la nutrición adecuada para los niños como un complemento y no como un sustituto de la leche materna. Enfocarse a situaciones donde las madrestrabajan o donde hay riesgos que la ignorancia de las personas conlleven a un mal uso de la misma.

Realizar programas educativos más completos relacinados con la salud para asegurarse de que lasmadres supieran usar sus productos de forma apropiada, sobre todo en areas rurales.

3.- Tomando en cuenta la experiencia de Nestlé, ¿De que manera considera que esta o cualquier otra compañíapodria protegerse en el futuro?

Analizar los posibles incovenientes y efecto que causa en la salud de las personaslos productos mediante un estudio de mercado que incluya factores como la cultura....
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