Caso paradores

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  • Publicado : 24 de noviembre de 2011
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1. Discutir si el Plan Estratégico se adecúa a la misión, visión y valores de la empresa.

Para empezar, se puede definir misión como la identidad y personalidad de la empresa en el momentoactual y de cara al futuro; la visión responde a la pregunta ¿cómo seremos, cómo deberíamos ser, qué queremos ser en el futuro?; y los valores son el conjunto de principios, creencias, reglas que regulanla gestión de la organización. Constituyen la filosofía institucional y el soporte de la cultura organizacional.
Así, podemos decir que estos tres aspectos están totalmente ligados con el PlanEstratégico 2004-2010, ya que sigue integrando todo el territorio español, dando un servicio de calidad a sus clientes en lugares pertenecientes al patrimonio histórico, a través de su red deestablecimientos y teniendo en cuenta los valores más importantes para ellos, como son la unión, la orientación al cliente y mejora continua, la calidad, el desarrollo turístico y la innovación. Todos estosaspectos aparecen reflejados en su plan, ya que realmente es la base de toda su política empresarial y negocio.

2. Analizar la congruencia ente el organigrama de la empresa y la asignación de planesa las distintas líneas.

Con el nuevo plan de 2004 se llevó a cabo una reestructuración de la organización creando las siguientes áreas:
- Dirección General de Gabinete: que incluye laplanificación estratégica, la innovación y desarrollo y la comunicación. A esta área se le pueden asignar planes como el de Comunicación Interna, el de Innovación y Desarrollo y el de ResponsabilidadSocial Corporativa entre otros.
- Secretaría General: no se vio modificada, y a ella se le asignaron planes como el de Mantenimiento Preventivo o el Plan de Inversiones y de Infraestructura.
-Dirección General Económico-Financiera y de Recursos Humanos: se unieron estas tres direcciones en una sola, otorgándola el Plan de Cobertura de Vacantes y el de Formación entre otros.
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