Caso practico de auditoria administrativa

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CONCEPTOS

Matriz Foda: El foda es una herramienta de análisis estratégico que permite analizar elementos internos o externos de programas y proyectos.

El foda se representa a través de una matriz de doble entrada, llamada matriz foda, en la que el nivel horizontal se analizan los factores positivos y los negativos. En la lectura vertical se analizan los factores internos y por lo tantocontrolables del programa o proyecto y los factores externos, considerados no controlables.

El Análisis FODA es un concepto muy simple y claro, pero detrás de su simpleza residen conceptos fundamentales de la Administración. Intentaré desguazar el FODA para exponer sus partes fundamentales.
Tenemos un objetivo: convertir los datos del universo (según lo percibimos) en información, procesada ylista para la toma de decisiones (estratégicas en este caso). En términos de sistemas, tenemos un conjunto inicial de datos (universo a analizar), un proceso (análisis FODA) y un producto, que es la información para la toma de decisiones (el informe FODA que resulta del análisis FODA).
Sostengo que casi cualquier persona puede hacer un análisis FODA. Digo casi porque esa persona tiene que tener lacapacidad de distinguir en un sistema:

1. Lo relevante de lo irrelevante
2. Lo externo de lo interno
3. Lo bueno de lo malo
Control Interno: Comprende el plan de organización y todos los métodos, coordinadas y medidas adaptadas dentro de una empresa con el fin de salvaguardar sus activos y verificara la confiabilidad de los datos contables.
El control interno es de importancia para laestructura administrativa contable de una empresa frente a los fraudes, eficiencia y eficacia operativa.
El control interno es un proceso llevado a cabo por las personas de una organización, diseñado con el fin de proporcionar un grado de seguridad "razonable" para la consecución de sus objetivos, dentro de las siguientes categorías:
• Eficiencia y eficacia de la operatoria.
•Fiabilidad de la información financiera.
• Cumplimiento de las leyes y normas aplicables.
Por lo mencionado precedentemente podemos entonces definir ciertos conceptos fundamentales del control interno:
• El control interno es un proceso, es un medio para alcanzar un fin.
• Al control interno lo realizan las personas, no son sólo políticas y procedimientos.
• El control interno sólobrinda un grado de seguridad razonable, no es la seguridad total.
• El control interno tiene como fin facilitar el alcance de los objetivos de una organización.
Inteligencia Emocional: Al hablar de inteligencia emocional podríamos desarrollar personalmente un ejercicio de reafirmación y re-dirección de visión, misión, valores personales, familiares, profesionales y ciudadanos, a través depreguntas, simulaciones y visualizaciones de las cosas que influyen filosóficamente en nuestra vida, sueños y principios sobre los cuales basamos nuestro actuar.
Puede ser fomentada y fortalecida en todos nosotros, y como la falta de la misma puede influir en el intelecto.
La inteligencia emocional nos permite tomar conciencia en nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás,tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y aceptar una actitud empática y social, que nos brindara mayores posibilidades de desarrollo personal.
La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos. El término fue popularizado por Daniel Goleman, con sucélebre libro: Emotional Intelligence, publicado el 20 de enero de 1995. Goleman estima que la inteligencia emocional se puede organizar en cinco capacidades: conocer las emociones y sentimientos propios, manejarlos, reconocerlos, crear la propia motivación, y gestionar las relaciones.
Punto de Equilibrio: Es el punto de actividad (volumen de ventas) donde los ingresos totales son iguales a...
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