caso practico pentagram

Páginas: 46 (11458 palabras) Publicado: 3 de diciembre de 2014
Este documento es una de las 75 copias autorizadas para utilizar en el EMBA, La estructura de la organización, Carlos A. Pérez Rivero, 2014-2015, 2014-10-30

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Pentagram: el oficio del diseño
«Pentagram es una empresa de diseñadores en la que el humor, la
humanidad y la pasión por el oficio tienen un papel tan importante
como los beneficios»1.
Filosofía de PentagramIntroducción
A principios de noviembre de 2004, John McConnell, uno de los diecinueve
socios de Pentagram, estaba preparando el informe sobre los resultados que
se comentaría en la reunión semestral de la empresa la semana siguiente, en
México. Algunos de los socios más jóvenes de Pentagram creían que, para
seguir siendo competitivos ante los grupos publicitarios integrados de
mayor envergadura,sería necesario crear un puesto de consultor para un
profesional con un master en dirección de empresas, a fin de asegurar los
futuros contratos con grandes empresas. Sin embargo, el 75% de los socios
no apoyaban la idea de que en la firma entrara por primera vez un socio
que no fuera ni profesional del sector en ejercicio ni diseñador.

1 About Pentagram, hoja informativa, Londres, 2004.Caso preparado por la Profesora M. Julia Prats y el Asistente de Investigación Jordan Mitchell,
como base de discusión en clase y no como ilustración de la gestión, adecuada o inadecuada, de
una situación determinada. Noviembre de 2005.
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registro o por otros medios.Última edición: 8/7/08

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Pentagram: el oficio del diseño

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McConnell, de 65 años, junto con otro socio que trabajaba en la oficina de Nueva
York, dejarían la empresa en la primavera de 2005. En sus 32 años en Pentagram,McConnell siempre había fomentado el concepto de propietario profesional en
ejercicio, así como la continua labor de formación dentro de la compañía. Mirando
hacia el futuro, McConnell se preguntaba cómo compaginarían los socios restantes los
valores originales con la adaptación a un mundo del diseño comercial
considerablemente cambiado.

Visión general del sector del diseño
El sector deldiseño abarcaba una extensa variedad de disciplinas y, en general, se
consideraba que estaba formado por seis grandes categorías: diseño gráfico,
arquitectura, interiorismo, diseño industrial, comunicaciones digitales y moda. Las
dimensiones del mercado eran difíciles de cuantificar, ya que las actividades de diseño
solían estar incluidas en empresas cuya actividad principal no era el diseño. Lasfirmas
y los profesionales independientes que ofrecían servicios de diseño a otras empresas
iban desde las personas que trabajaban de forma autónoma hasta multinacionales muy
diversificadas.

Diseño gráfico y digital. En el año 2004, el mercado estadounidense de las empresas y
los profesionales independientes de diseño gráfico estaba valorado en 11.000 millones
de dólares, con unasperspectivas de crecimiento hasta 13.000 millones hacia 20092.
Unos 3.400 millones procedían de los profesionales independientes, y el resto de las
firmas de diseño. En Estados Unidos, alrededor de 60.000 personas trabajaban en
empresas de diseño gráfico, y había más de 74.000 profesionales independientes3. En
Reino Unido y Europa occidental, el sector del diseño gráfico estaba valorado en unos...
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