Caso Practico

CASO PRACTICO “HOWARD GARNER”

1. Entidad Auditada: INSTITUCION EDUCATIVA “HOWARD GARNER”
2. Alcance de la auditoría: Esta auditoría comprende solamente al área de Recursos Humanos de la
Institución Educativa “Howard Garner”, con respecto al cumplimiento del proceso "Administración de
Recursos Humanos" de la norma COBIT.
3. Norma Aplicada: COBIT, específicamente el proceso de TI Po7"Administración de Recursos
Humanos"
4. Relevamiento:
Organización: Colegio Privado que brinda un servicio de educación a niños de nivel inicial y primario.
Objetivos de la Organización:
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Ofrecer el servicio de una excelente educación con orientación bilingüe (Español - Ingles), artística,
deportiva y ecológica en forma personalizada a los niños de nivel inicial y primario, y obtener por elservicio un beneficio monetario acorde a las ofertas educativa que brinda la Institución (según si el
inscripto participa de escolaridad simple o doble).

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Incrementar cada año el número de inscriptos para obtener mayor rentabilidad y ampliar la
comunidad educativa.

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Transmitir a la comunidad en general el perfil institucional y los beneficios que los alumnos obtienen
por unaeducación personalizada.

Departamento de administración de personal: Comprende todo lo relacionado con el desarrollo y
administración de políticas y programas que provean una estructura organizativa eficiente, empleados
calificados, tratamiento equitativo, oportunidades de progreso, satisfacción en el trabajo y adecuada
seguridad de empleo.
Depende de la Gerencia de Administración.

Políticas yestrategias del Departamento de Administración de personal

Políticas Estrategias para con el Personal
Objetivo: Perfeccionar al personal con el perfil Institucional

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Seleccionar docentes que respondan a los requerimientos del proyecto educativo institucional
Realizar durante la selección de personal talleres de capacitación y evaluación de inteligencia
emocional y desarrollo de lapersona.
Seleccionar docentes con muy buenas referencias
Los docentes de asignaturas especiales (plástica, música, deportes, etc.) deben tener experiencias
mínimas en mas de una escuela y estar abalados con referencias por escrito
Respetar las decisiones personales de los docentes y no docentes.
Antes de que un personal forme parte de la institución debe conocer y firmar las NormativasInstitucionales donde se especifican todas las medidas, deberes y derechos de todo el personal
docente y no docente
La dirección general realiza periódicamente evaluaciones del rendimiento de trabajo individual y
grupal mediante entrevistas. (grupales y personales)

Educativas
Objetivo: Lograr una excelencia educativa
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Brindar una educación excelente y personalizada
Confeccionar un PEI(Proy. Educ. Inst.) con los objetivos que cubran las orientaciones Bilingüe,
deportiva, ecológica y artística.
Realizar periódicamente talleres de capacitación docente a nivel institucional donde se promueve la
inteligencia emocional y el desarrollo personal.
La Dirección académica debe evaluar constantemente el trabajo de los docentes y elevar los informes
a la dirección general.

Funciones– Sub funciones - Tareas:

1-

Realizar el reclutamiento: lograr que todos los puestos estén cubiertos por personal competente que
cubran el perfil institucional por un costo razonable.
a.

Buscar los postulantes (docentes y no docentes)

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b.

Realizar el proceso de selección: Análisis de la capacidad de los aspirantes para decidir cual tiene
mayores posibilidades.

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c.

Análisis de las necesidades del cargo
Desarrollo de especificaciones de trabajo
Análisis de las fuentes de empleados potenciales
Atracción de los posibles postulantes

Entrevistar los postulantes
Realizar talleres de Pruebas de inteligencia emocional.
Evaluación de los postulantes en base a los resultados de los talleres.
Confección y entrega de los diferentes tipos de...