Caso Practico

Páginas: 3 (646 palabras) Publicado: 20 de octubre de 2012
Diagnostico
* Ambiente de trabajo no agradable.
* Funciones laborales no establecidas.
* Falta de crecimiento laboral dentro de la empresa
* Carencia de políticas q ayuden a regularla problemática entre empleados y empresa
* Pocas oportunidades a los empleados de realizar diferentes actividades dentro de la empresa
* Falta de conocimiento de derechos laborales por partede los empleados
* Falta de motivación e incentivos al personal de la empresa
* Renuencia al Cambio.
* Uso de métodos inadecuados para lograr el cumplimiento de objetivos y metas de laempresa

2) Alternativas de solución
* Establecer funciones laborales en cada una de las aéreas de la empresa
* Crear políticas adecuadas para una mejor relación con los empleados
*Establecer un sistema de motivación e incentivos que cubran las expectativas reales de los miembros de la empresa.
* Disponibilidad a cambios para mejoras en la empresa
* Uso de métodos y técnicasadecuadas para el cumplimiento de objetivos y metas.
* Proveer oportunidades de aprendizaje y de mejoramiento de sus habilidades. Descubra nuevos y mejores caminos que incentiven a sus empleados ahacer las cosas (por ejemplo, ofrecerles la posibilidad de capacitarse en diferentes áreas: atención al cliente, distintas áreas de la informática, etc.).
* Ofrecer un lugar cómodo seguro,tranquilo y demás estímulos necesarios para que un empleado se sienta augusto en su lugar de trabajo.
* Es importante aclarar que entre más directa y oportuna sea el contacto que se tenga con susempleados, favorecerá la eliminación de rumores que provocan inestabilidad en el desempeño laboral.

* Involucrar a los trabajadores en la definición de problemas, la resolución de los mismos y la tomade decisiones. Estudios de psicología social revelan que involucrar al personal en un proceso colaborativo, incrementa su nivel de compromiso.

3) Evaluación de propuestas
* Definir claramente...
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