Caso Reinosa

INFORME

CASO QUIMICAS REINOSA

INDICE

1. Resumen ejecutivo

2. Problema

3. Alternativas de solución

4. Análisis de los criterios

5. Decisión

6. Plan de acción1). Resumen Ejecutivo

Roberto Silván tiene que decidir en si cancela o no el contrato de distribución para las ventas de la división de consumo de las zonas de Valencia, Castellón, Alicante yMurcia a COFER, para luego entregar esa distribución exclusiva de esa zona a DILESA sin un contrato firmado y a pocos meses de empezar la campaña. La decisión es optar por continuar con COFER según lossiguientes análisis efectuados.

2). Problema

El problema radica en que no se está aprovechando el mercado de productos de venta especializada debido a la falta de capacidad técnica de PepeHilillo (COFER). Lo cual pone en un dilema de decisión a Roberto Silván de a quien dar la distribución de la zona en cuestión.

3). Alternativas

• Continuar con COFER, y sugerir efectuar unareingeniería del negocio, y ayudarlo con su crecimiento y descartar contratar a DILESA

• Cancelar contrato con COFER y dar la distribución a DILESA

4). Análisis de los criterios

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5).Decisión

Continuar con COFER y no optar por la distribución con DILESA.

6). Plan de acción

Roberto Silván debe reunirse con su G.G. Jose Luis Sifuentes a fin de poder explicar la siguienteestrategia ya que luego de que está de acuerdo conversar con los propietarios a fin de explicar esta nueva oportunidad de mejora para QR y las nuevas proyecciones de ventas para COFER.

I.- COFERtiene que reestructurarse a fin de poder crecer con QR. De modo tal que pueda también incrementar sus ventas de los productos especializados. Esto con la selección contratación de un nuevo equipo deventas técnicas. Pepe Hilillo deberá de transmitir su conocimiento de 40 años en el negocio a su personal y acompañar personalmente a su nuevo equipo comercial a las reuniones de presentación con sus...