¿Puede ser posible?

Hoy quiero presentarles el caso SEMCO, una historia paradigmática de cómo una organización latinoamericana, Brasilera específicamente, pudo implementar un modelo deadministración basado en la confianza y la buena comunicación con sus empleados. Al final del texto encontrarán algunas preguntas para su reflexión. Solo le pido a usted, Amigo Lector, que construya susrespuestas objetivamente y que cuando la socialicemos. Podamos escribir un artículo sobre la percepción que existe en nuestro país sobre este tipo de modelos. Sus respuestas serán tratadas con absolutaconfidencialidad.

SEMCO (BRASIL)

Siempre me ha gustado viajar. Desde que asumí la dirección de la compañía, cosa que sucedió hace 10 u 11 años, y sobre todo en los últimos 7 u 8 años, cada añorealizo un viaje largo que dura un mínimo de 45 días y un máximo de 80 días. Cuando viajo, nunca telefoneo a la oficina y no hay forma de comunicarse conmigo. Es una forma en que averiguo cuántonecesitamos de la organización, cuánto nos necesita ella a nosotros y cómo construimos todas nuestras jerarquías en torno a esas necesidades mutuas.

Por ejemplo, el año pasado de octubre a noviembre, visitéSiria, Irak, Azerbaijan y Kurdistán. Y el año anterior seguí la ruta de Marco Polo por Irán, Afganistán, los Himalaya, Mongolia etc. y un año antes había acampado en Ruanda y el sur de África, y hacecuatro años recorrí el Polo Norte en un trineo tirado por perros.

Como puede verse, hago otras cosas además de trabajar en la compañía. Pero lo más importante de todo esto no es sólo que disfrutomi pasatiempo favorito, sino que la compañía ha crecido nueve veces en ese lapso. Tal vez pienses que debería viajar un poco más y que así la compañía crecería un poco más. Pero esto no tiene que vernada en cómo está organizada ella ni con el hecho de que en realidad no me necesita. Es cierto que mis aportes son importantes; y debo hacerlo porque se han establecido sistemas, de manera que... [continua]

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(2011, 02). Caso semco. BuenasTareas.com. Recuperado 02, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Caso-Semco/1547141.html

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