Caso Southwest Airlines

Páginas: 3 (644 palabras) Publicado: 16 de julio de 2015
Universidad Tecnológica
De Honduras
Campus La Ceiba

Trabajo Acumulativo


Catedrático:
Licenciado German Javier Bulnes

Alumno:
Allan Macdonal Guardado Abrego

N° de Cuenta:
201230020030Asignatura:
Gerencia Estratégica I

Tema Trabajo:
Caso South West Airlines



La Ceiba, Atlántida, 29 de Junio del 2015


Caso Southwest Airlines

1.- ¿Cómo describiría el modelo de negocios de South West?¿Cómo difiere esto del modelo de negocios usado por otras aerolíneas como united y american Airlines?
Se puede describir el modelo de negocios de south west Airlines, como un modelo único en laindustria aérea, con gran estrategia a la hora de prestar sus servicios, ha tenido muy en cuenta el trabajo en equipo, estimulando a sus empleados y haciéndolos parte de la compañía, se ha centrado en laeficiencia del servicio más allá de los lujos.
Su modelo también se puede describir como rentable, por caracterizarse a la hora de disminuir costos de operación en los trayectos cortos, rotaciones enaeropuertos y secundarias y usando pericialmente un único modelo de avión lo cual reduce costos de enseñanza para sus pilotos, con respecto con otras aerolíneas el modelo de negocios utilizados por southwest, retrasa el crecimiento de sus principales competidores ya que muchos viajeros buscan principalmente un servicio bueno y económico con el mínimo numero de trasbordos, una de las ventajas desouth west es la característica distintiva entre sus competidores la cual ha adquirido alrededor de unos 45 años, por estas ventajas los competidores de south tienen una difícil tarea y una grancompetencia para superar.

2.- identifique los recursos, las capacidades y las competencias distintivas de South West Airlines.
Los recursos que utiliza la compañía se puede mencionar como: trayectos cortos,un mismo modelo de avión, tener el mínimo tiempo los aviones en tierra, los empleados son un factor importante en el crecimiento de la compañía comprometidos con la buena prestación del servicio, el...
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