Caso starbucks

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  • Publicado : 7 de diciembre de 2011
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ADMINISTRACION DEL TIEMPO Y DEL TERRITORIO.
En la empresa tequilera divide el territorio en tres grandes áreas de oportunidad en las cuales se abren sus mercados facticos y potenciales;primeramente el territorio que abarca las ventas de la empresa se refieren a todas las ventas en el territorio nacional, la segunda división se da en las ventas exclusivamente direccionadas a los países deEstados Unidos y Canadá, la tercera división del territorio de ventas son las ventas internacionales que se realicen con algún cliente o distribuidor en el mundo.
En las ventas internacionales laempresa se enfoca en sus objetivos y tiempos determinados para conseguir establecer contactos de clientes y que las ventas se realicen a futuro con beneficios rentables.
El territorio como ya vimos estádividido en tres partes y estos a su vez están divididos de la siguiente manera:
Para las ventas nacionales las ventas están enfocadas a :
* Clientes Duty frees
* Clientes Nacionales
*Tienda virtual
* Restaurantes, eventos y centros de consumo.
Para las ventas de Estados Unidos y Canadá el territorio se divide por:
* Cada estado de la Unión Americana
* Cada región deCanadá

Para las ventas Internacionales
Se entra por país con el siguiente proceso
El proceso es muy sencillo:
* Se introduce la marca en un país
* Se va creciendo la participación delmercado
* Se va definiendo la fuerza de ventas
TERRITORIO DE VENTAS

Ventas nacionales

Ventas Internacionales
Ventas EU y Canadá

Cada estado de la Unión
Americana
Cada región de CanadáClientes Duty frees
Clientes Nacionales
Tienda virtual
Restaurantes, eventos y centros de consumo

*
RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE LA FUERZA DE VENTAS
En el proceso de reclutamiento laempresa la realiza a través de un tercero, sin embargo se piden varios requisitos para el personal que quiera entrar en la fuerza de ventas, ya que tienen que llenar ciertos perfiles para el puesto...
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